İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor, Sürekli Oyalama!


09.03.2026 tarihinde saat 20:30 sularında Haydigiy üzerinden kıyafet alışverişi yaptım. Hg090326241726 numaralı siparişim, ödemeyi kredi kartıyla başarıyla gerçekleştirdikten hemen sonra, benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen sistem tarafından iptal edildi.
Sipariş ekranında iptal görünmesine rağmen, banka tarafında iptal işlemini gerçekleştirmediğiniz için 1.599,95 TL tutarındaki ödeme hâlen beklemede görünüyor ve fiilen hesaplarınızda blokeli durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Herhangi bir talebim olmadan iptal edilen bu siparişe ait 1.599,95 TL tutarındaki ödemenin, bankaya gerekli iptal/iade bildiriminin acilen yapılarak derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




Yorumlar