Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ödemesi Bloke, Acil İade Gerekiyor

Turgut
Turgut
Haydigiy
10 Mart 15:521.663
Turgut'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

09.03.2026 tarihinde saat 20:30 sularında Haydigiy üzerinden kıyafet alışverişi yaptım. Hg090326241726 numaralı siparişim, ödemeyi kredi kartıyla başarıyla gerçekleştirdikten hemen sonra, benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen sistem tarafından iptal edildi.

Sipariş ekranında iptal görünmesine rağmen, banka tarafında iptal işlemini gerçekleştirmediğiniz için 1.599,95 TL tutarındaki ödeme hâlen beklemede görünüyor ve fiilen hesaplarınızda blokeli durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Herhangi bir talebim olmadan iptal edilen bu siparişe ait 1.599,95 TL tutarındaki ödemenin, bankaya gerekli iptal/iade bildiriminin acilen yapılarak derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

10 Mart 15:55 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sevgili Turgut Y., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com

Turgut
Turgut
10 Mart 16:04

Sorun çözülmüştür. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim

Turgut
Turgut
10 Mart 16:08

Sorun çözülmüştür

Turgut
Turgut
12 Mart 01:00

İade yapıldı sorunu çözdük diye bilgilendirdiniz, fakat herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır

Turgut
Turgut
12 Mart 13:11

Bugün itibariyle iadesi yapıldı

Turgut
Turgut
12 Mart 13:55

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor, Sürekli Oyalama!

Zilan
11 Ekim 2025 12:573.091

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Eksik Ürün Ve İade Sorunu: Çifte Mağduriyet Yaşadım

Melahat
Melahat
Haydigiy
22 Ekim 2025 00:322.819

"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Haydigiy 3 Kez Aynı Yırtık Yeleği 1 Ay İçinde Bana Gönderdiniz Yeni Siparişe Rağmen!

Haydigiy 3 KezAynı Yırtık Yeleği 1 Ay İçinde Bana Gönderdiniz Yeni Siparişe Rağmen!

Profil fotoğrafı
Nooshin
Haydigiy Ürün Lekeli Gönderilmiş

Haydigiy ÜrünLekeli Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Hacer
Haydigiy Ürün Yırtık Geldi

Haydigiy ÜrünYırtık Geldi

Profil fotoğrafı
Derya
Haydigiy Yanlış Ürün Gönderimi

Haydigiy YanlışÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Esra
Haydigiy Ürünün Defolu Çıkması

Haydigiy ÜrününDefolu Çıkması

Profil fotoğrafı
Irmak
Haydigiy'den Aldığım Elbisenin Kalitesizliği

Haydigiy'denAldığım Elbisenin Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Hulde

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru