Haydigiy Pijama Takımı Defolu

Haydigiy'den 4 parça ürün sipariş ettim. Siparişim 19 Mart’ta Hakkari’de elime ulaştı. Ürünlerden aldığım pijama takımının defolu olduğunu, diğer eşofman altının ise beklediğimden çok daha bol geldiğini gördüm.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerine yazarak, bu şekilde defolu ürün mü gönderildiğini sordum ancak yalnızca bayram tatilinde olduklarına dair otomatik bir mesaj aldım ve sorunuma dair herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hg030326202644 numaralı siparişime ait defolu pijama takımı ile birlikte bedeni aşırı bol gelen eşofman altı için iade talep ediyorum. Ayrıca defolu ürün gönderildiği için ödediğim kargo ücretinin de tarafıma iade edilmesini istiyorum, çünkü defolu gelen bir ürün için kargo ücreti ödemek istemiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.