Haydigiy İade Ücretim Bir Aydır Yatırılmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Beyan

Haydigiy

29 Kasım 2025 22:06

2.039

Beyan'ın Teşekkür Mesajı

“İlginiz ve çok kısa sürede cevap vermeniz için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü. Çok memnun kaldım”

Haydigiy üzerinden hg5428505 numaralı siparişimle birlikte 'Kalın Taban Şeritli Günlük Ayakkabı Siyah - 40174.264' isimli ürünü 499,99 TL bedelle kapıda ödeme yöntemiyle satın aldım. Bot küçük geldiği için bana uymadı ve ürünü PTT Kargo ile tarafınıza geri gönderdim.

23/11 tarihinde iade için sizinle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde benden IBAN ve isim bilgilerim istendi, ben de bu bilgileri paylaştım. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. WhatsApp üzerinden her yazdığımda, paranızın kartıma yansıdığı söyleniyor fakat kartıma hiçbir para geçmedi ve bu yönde herhangi bir SMS bildirimi de almadım.

Ücret iademin ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Uzun süre bekletilmek ve her seferinde 'para yattı' denmesine rağmen sonuç alamamak nedeniyle mağdur ediliyorum. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Haydigiy

30 Kasım 2025 11:20 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili Beyan m., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Beyan

30 Kasım 2025 12:06

İlginiz ve çok kısa sürede cevap vermeniz için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü. Çok memnun kaldım