to read complaints and reviews, or file yours.
3 Aralık Çarşamba günü, PTT aracılığıyla toplam 1.420 TL tutarında ve içinde 4 ürün bulunan bir kargom teslim edildi. Kapıda tam ödemeyi yaptıktan sonra kargo poşetini açtığımda, ürünlerden birinin, 150 TL ödediğim çocuk eşofman takımının paketin içinde yer almadığını fark ettim.
Kargo takip/sipariş numaram HG5729933’tür. Konuyla ilgili olarak PTT’deki yetkiliyle WhatsApp üzerinden görüştüm, bana PTT’den SMS geleceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir SMS gelmedi ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı.
Ödemesini yaptığım çocuk eşofman takımının tarafıma eksiksiz bir şekilde gönderilmesini, sürecin hızla incelenerek sonuçlandırılmasını ve bilgilendirilmek istiyorum.
Haydigiy üzerinden geçen hafta bir eşofman takımı siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde paketin içinden eşofman takımı çıkmadı ve ürün eksik gönderildi. Siparişime ait hg5729933 numaralı kayıt mevcuttur.
Bu durum üzerine Haydigiy ile iletişime geçtim, “takipte kalın” denilerek oyalandım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve eksik ürünümle ilgili somut bir çözüm üretilmedi.
Eksik gönderilen eşofman takımına ilişkin ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
3 Ocak tarihinde sosyal medyada (Instagram/Facebook) karşıma çıkan Touch Silk reklamı üzerinden 1485 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve “siparişiniz tamamlandı” ekranında 323721772 numaralı sipariş numarası tarafıma gösterildi. Ancak aradan z...
4 Aralık 2025 tarihinde Touchsilky.com üzerinden ikili eşofman takımı siparişi verdim ve 1.485 TL ödemesini yaptım. Sipariş sonrasında ne bir sipariş numarası ne de kargo takip bilgisi tarafıma iletilmedi. Kargonun durumunu sormak için firmaya ulaştığımda, ürünün 25’inde kargoya verilmeye başlanaca...
Touchsılky’nin kendi sitesi üzerinden 5 Aralık tarihinde 1.485 TL ödeyerek bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödememi yaptım, dekontum da mevcut olmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası ya da "kargoya verildi" bilgisi tarafıma ...
Touch. EU isimli internet sitesinden 495975680 numaralı siparişimle, toplam 1.435 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi yaklaşık 1 hafta önce vermeme rağmen ürünüm bu süre içinde hiç kargoya verilmedi. Firma tarafından siparişim için DHL Kargo’ya veri...
Yorumlar