Haydigiy Farklı Ürün Gönderiyor


Haydi Giyim’in Niğde şubesinden A**** günü iki adet spor ayakkabı satın aldım. Ürünlerden biri 38 numara leopar desenli, diğeri ise 38 numara siyah beyaz spor ayakkabıdır. Ancak her iki ayakkabı da henüz bir hafta dolmadan açılma yapmış, kısa sürede deforme olarak kullanılmaz hale gelmiştir.
Bu durum açıkça üretim hatası olup, tarafıma ayıplı ürün satıldığını göstermektedir. Bu kadar kısa sürede kullanılmaz hale gelen bir ürünün kabul edilmesi mümkün değildir ve yaşadığım bu mağduriyetin derhal giderilmesini talep ediyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında yasal haklarım saklıdır. Ürünlerin incelenerek yenileriyle değiştirilmesini, bu talebimin karşılanmaması halinde ise ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.
Mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin acilen yapılmasını rica ederim.


Haydi Giy internet sitesinden 30 Şubat tarihinde 6 adet kıyafet siparişi verdim. Sitede ürünlerin aynı gün kargoya verileceği yazmasına rağmen o gün kargoya verilmedi, ardından cumartesi günü de herhangi bir işlem yapılmadı. Bunun üzerine firmayı aradığımda hiçbir sorun olmadığı, sadece yoğunluk old...


Yorumlar