Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

07 Eylül’de Haydigiy internet sitesinden HG5248340 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Siparişimi Hatay adresime, acil ihtiyacım olduğu için ve sitenizde ürünlerin hızlıca kargoya verildiği belirtilmiş olduğu için tercih ettim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Cuma gününe kadar elime ulaşmazsa, siparişi iptal etmek zorunda kalacağım.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslimat süreciyle ilgili net bilgi sağlanmasını talep ediyorum. Ödememi banka kartı ile 544 TL olarak gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçme imkanı bulamadığım için buradan destek bekliyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.





Yorumlar