to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Su Online Siparişi Gelmedi, Ücret İadesi Talebi
Bahçelievler’de bulunan Hayat Su şubesinden 28 Mart Cumartesi günü sabah saat 11.30 civarında mobil uygulama üzerinden yemek kartımla online sipariş verdim. Buna rağmen siparişim uzun süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Yaşanan gecikmeyle ilgili müşteri temsilcisini aradığımda, bayinin sisteme “geldiklerini ve beni aradıklarını” not düştüğünü öğrendim. Ancak ne kapı çalındı ne de telefonum arandı, herhangi bir bilgilendirme almadım. Tekrar göndereceklerini, yarım saat içinde geleceğini söylemelerine rağmen siparişim yine gelmedi.
Bu süreçte hem mağdur edildim hem de zaman kaybettim. Bu nedenle ilgili siparişimin tamamen iptal edilmesini ve yemek kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İrtibat bilgileriniz firmamız tarafından görüntülememektedir. Şikayetinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için hafta içi 09:00-18:00 arasında bize ulaşmanızı veya irtibat bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hayat Su
