to read complaints and reviews, or file yours.Puanla Aldığım Bebek Bezi Ve Deterjan Seti 11 Gün Kargoya Verilmedi
Hayat Pay uygulaması üzerinden puanlarımla 23.12.2025 tarihinde Molfix 4 numara 80’li bebek bezi, 26.12.2025 tarihinde ise Bingo’nun avantajlı deterjan setini satın aldım. Bebek bezi için 3400 puan, deterjan seti için ise 4500 puan harcadım. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen hiçbir ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Uygulamada siparişlerimin durumu hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya bile verilmemiş. Bez için 860756458, deterjan için 460402831 takip numaraları bulunuyor. Herhangi bir müşteri hizmetiyle de iletişim kuramadım çünkü ortada kargo bilgisi dahi yok.
Puanlarımı kullanarak aldığım bu ürünlerin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve sürecin gecikme sebebiyle ilgili olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 05/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
