Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı: İade Talebime Yanıt Bekliyorum

profile
09 Ağustos 2025 02:35
291
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü param iade edildi teşekkür ederim Hayat pay”

08.08.2024 tarihinde saat 12:03’te Hayatpay sanal kartımla Dolap uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Kartımdan 218 TL tutarında bir kesinti gerçekleşti, ancak siparişim oluşmadı ve Dolap uygulamasında herhangi bir işlem görünmüyor.

Bu durumun ardından Hayatpay müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde 'Size dönüş sağlanacak' denilmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İşlem numaram: 10004089618.

Ödemenin gerçekleşmesine rağmen sipariş oluşmadığı ve herhangi bir hizmet alamadığım için, kartımdan çekilen 218 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

odeme-alindi-siparis-olusmadi-iade-talebime-yanit-bekliyorum-3.jpg
Erkan
Erkan
09 Ağustos 2025 11:51

Tarih yanlış yazılmış 08.08.2025

20 Ağustos 2025 15:33 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz titizlikle incelenmiş ve 20/08/2025 tarihinde sizinle Hayat Pay’e kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Her zaman destek olmak için buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay.

Erkan
Erkan
20 Ağustos 2025 15:57

Sorunum çözüldü param iade edildi teşekkür ederim Hayat pay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayat Pay Hayatpay Sanal Kartıma Yüklediğim Bakiye Hesabıma Yansımadı

profile
09 Ağustos 2025 10:51
858

Hayatpay Kampanya İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

profile
04 Eylül 2025 13:54
1.224
3
Erman sonucu yetersiz buldu

Hayatpay Kartıma Yapılan İade 12 Gündür Hesabıma Yansımadı

profile
27 Ekim 2025 00:55
4.302
hayatpay-kartima-yapilan-iade-12-gundur-hesabima-yansimadi-1.jpg

Kampanya İadesi Hesabıma Yatmadı

profile
Muhammed
12 Ekim 2025 11:21
700
Benzer Şikayet Yaz