Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı: İade Talebime Yanıt Bekliyorum

9 Ağustos 2025 02:35291
Erkan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü param iade edildi teşekkür ederim Hayat pay

08.08.2024 tarihinde saat 12:03’te Hayatpay sanal kartımla Dolap uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Kartımdan 218 TL tutarında bir kesinti gerçekleşti, ancak siparişim oluşmadı ve Dolap uygulamasında herhangi bir işlem görünmüyor.

Bu durumun ardından Hayatpay müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde 'Size dönüş sağlanacak' denilmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İşlem numaram: 10004089618.

Ödemenin gerçekleşmesine rağmen sipariş oluşmadığı ve herhangi bir hizmet alamadığım için, kartımdan çekilen 218 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Erkan
9 Ağustos 2025 11:51

Tarih yanlış yazılmış 08.08.2025

20 Ağustos 2025 15:33 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz titizlikle incelenmiş ve 20/08/2025 tarihinde sizinle Hayat Pay’e kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Her zaman destek olmak için buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay.

Erkan
20 Ağustos 2025 15:57

Sorunum çözüldü param iade edildi teşekkür ederim Hayat pay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Pay Hayatpay Sanal Kartıma Yüklediğim Bakiye Hesabıma Yansımadı

9 Ağustos 2025 10:51858

8 Ağustos 2025 saat 19:38’de hayatpay uygulamasındaki sanal kartıma kredi kartı ile 525 TL bakiye yükleme işlemi gerçekl...

Hayatpay Kampanya İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

4 Eylül 2025 13:541.224

2 Eylül 2024 tarihinde Şok market ’ten Hayatpay QR ödeme yöntemiyle 538 TL tutarında alışveriş yaptım. Hayatpay’ın marke...

3

Hayatpay Kartıma Yapılan İade 12 Gündür Hesabıma Yansımadı

27 Ekim 2025 00:554.302

Hayatpay mobil uygulaması ve kartını aktif olarak kullanıyorum. 03.10.2025 tarihinde ***5207 ile biten Hayat pay dijital...

2 Yorum

Kampanya İadesi Hesabıma Yatmadı

12 Ekim 2025 11:21700

9 Ekim 2025 tarihinde saat 20:48’de Hayatpay mobil uygulaması üzerinden 73 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. %10 k...

Öne ÇıkanKonular