to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayat Pay uygulaması üzerinden bir süre önce hesap açtım, ancak uzun süredir aktif olarak kullanmıyordum. Zaten hesabım kilitlenmiş durumda, hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve kontrol edemiyorum. Kısa süre önce müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın tamamen kapatılmasını ve sistemlerinde bulunan tüm kişisel verilerimin silinmesini talep ettim. Görüşme sırasında talep oluşturulduğu ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi.
Aradan birkaç gün geçti ve her aradığımda hesabımın 3 gün içinde kapatılacağı ve tarafıma dönüş yapılacağı belirtiliyor; ancak ne hesap kapatılıyor ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Buna rağmen verilerimin sistemde tutulup tutulmadığı, hesabımın gerçekten kapatılıp kapatılmadığı konusunda hiçbir net bilgi verilmiyor.
KVKK kapsamında, Hayat Pay nezdinde bulunan tüm kişisel verilerimin eksiksiz, kalıcı ve geri döndürülemeyecek şekilde silinmesini, hesabımın tamamen kapatılmasını ve bu işlemin yapıldığına dair tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hayat Pay uygulamasında kullandığım hesabımı bugün tamamen silmek istedim ancak uygulama içerisinde hesap kapatma veya silme ile ilgili hiçbir seçenek...
Hayat Pay uygulamasında adıma kayıtlı 0537*****56 numaralı ve T.C. kimlik bilgilerimle oluşturulmuş hesabımın kapatılması ve tarafınızda bulunan tüm kişisel verilerimin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında tamamen silinmesini talep ediyorum. Bu talebimi bugün hem uygula...
Hayat Pay uygulamasında bulunan hesabımı kapatmak ve tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Uygulama üzerinden hesap silme/kapama işlemini gerçekleştirebileceğim bir alan bulamıyorum, bu nedenle talebimi yerine getiremiyorum. Kayıtlı e-posta adresim veya telefon numaram ile kontrol sağlanab...
Hayat Pay mobil uygulamasında açmış olduğum hesabımı gizlilik endişelerim nedeniyle silmek istiyorum. Uygulama içindeki menülerde veya ayarlarda hesap silme seçeneği bulamadım. Destek hattı veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçebileceğim bir numara ya da e-posta adresi de göremedim. Kayıtlı bilgi...
Yorumlar