Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hayatpay Uygulamasında Fiş Yükleme Sorunu Çözülmedi

5 Ocak 14:03447

Hayatpay uygulamasında birkaç gündür fiş yükleme işlemi yapamıyorum. Fiş yükleme ekranında sürekli “Fiş yüklenemedi, bir süre sonra tekrar dener misiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Yaklaşık 3–4 gündür farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ya da uygulama içi destekle iletişime geçmedim, sorunun sistemsel olduğunu düşündüğüm için öncelikle burada belirtmek istedim.

Hayatpay uygulamasındaki bu fiş yükleme hatasının en kısa sürede giderilmesini ve fiş yükleme işlemlerimin sorunsuz bir şekilde yapılabilmesini rica ediyorum.

6 Ocak 11:16 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 06/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Meral
6 Ocak 18:43

Merhaba sadece tekrar deneyin denildi. Sorun aynı şekilde devam etmektedir. Herhangi bir düzelme olmamıştır. Fiş yüklemesi yapamıyorum. Konuyla ilgili çözüm destek bekliyorum.

Meral
8 Ocak 15:45

Hayatpay uygulamasında yaklaşık 1 haftadır fiş yükleme işlemi yapamıyorum. Fiş yükleme kısmına girdiğimde her seferinde “şu an işlem gerçekleştiremiyoruz, lütfen sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde fiş yükleyemiyorum. Bireysel kullanıcı olarak defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde teknik ekiplerin çalıştığı ve ilerleyen saatlerde tekrar denemem gerektiği söyleniyor ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun hala devam ediyor. Fiş yükleme özelliğini kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Hayatpay’den bu teknik problemin acilen giderilmesini ve fiş yükleme işlemlerini sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli düzenlemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Meral
22 Ocak 10:44

Hayat Pay uygulamasında yaklaşık 1 aydır fiş yükleme sorunu yaşıyorum. Fiş yüklemeye çalıştığımda sürekli “daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir fişimi sisteme yükleyemiyorum. Sorunun benden kaynaklanma ihtimaline karşı hem Android hem iPhone cihazlarda deneme yaptım, farklı telefonlarda ve farklı internet bağlantıları ile de defalarca denedim ancak sonuç değişmedi. Uygulamayı silip yeniden yükledim, güncelledim fakat yine aynı hatayı almaya devam ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de birçok kez görüştüm. Her defasında “teknik ekipler çalışıyor, ara ara deneyin” şeklinde standart bir cevap verildi fakat geçen zamana rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Hem yaşadığım bu fiş yükleme sorununun tamamen çözülmesini hem de bu süre içinde yükleyemediğim fişlerimin puanlarının tarafıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Pay Uygulamasında Fiş Yükleme Sorunu Ve Destek Yanıtı Yok

1 Ocak 17:45580

Hayat Pay uygulamasına 28 Aralık’tan bu yana BİM ve Şok marketlerden aldığım fişleri yükleyemiyorum. Her denememde “Fiş ...

Hayat Pay'de Fiş Yükleme Hatası Ve Ödeme Yatırma Sorunu

2 Ocak 19:301.214

Hayat Pay uygulamasında fiş yükleme ile ilgili sorun yaşıyorum. Uygulamaya peş peşe 3 tane fiş okuttum, ilk başta hesabı...

Hayatpay Fiş Yükleme Sorunu Ve Haksız Reddetmeler

3 Aralık 2025 10:494.386

Hayatpay uygulamasını yeni kullanmaya başladım ve fiş yükleme kısmında ciddi sorunlar yaşıyorum. Şartlarda belirtilen ma...

1

Hayat Pay Uygulamasında Fiş Yükleme Sorunu Ve Kampanya Puanı Kaybı

3 Ocak 21:081.566

03.01.2026 akşam saatlerinden bu yana Hayat Pay uygulamasında fiş okutma özelliğini kullanmaya çalışıyorum ancak bir tür...

Öne ÇıkanKonular