Hayatpay Uygulamasında Fiş Yükleme Sorunu Çözülmedi
Hayatpay uygulamasında birkaç gündür fiş yükleme işlemi yapamıyorum. Fiş yükleme ekranında sürekli “Fiş yüklenemedi, bir süre sonra tekrar dener misiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Yaklaşık 3–4 gündür farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ya da uygulama içi destekle iletişime geçmedim, sorunun sistemsel olduğunu düşündüğüm için öncelikle burada belirtmek istedim.
Hayatpay uygulamasındaki bu fiş yükleme hatasının en kısa sürede giderilmesini ve fiş yükleme işlemlerimin sorunsuz bir şekilde yapılabilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 06/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
Merhaba sadece tekrar deneyin denildi. Sorun aynı şekilde devam etmektedir. Herhangi bir düzelme olmamıştır. Fiş yüklemesi yapamıyorum. Konuyla ilgili çözüm destek bekliyorum.
Hayatpay uygulamasında yaklaşık 1 haftadır fiş yükleme işlemi yapamıyorum. Fiş yükleme kısmına girdiğimde her seferinde “şu an işlem gerçekleştiremiyoruz, lütfen sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde fiş yükleyemiyorum. Bireysel kullanıcı olarak defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde teknik ekiplerin çalıştığı ve ilerleyen saatlerde tekrar denemem gerektiği söyleniyor ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun hala devam ediyor. Fiş yükleme özelliğini kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Hayatpay’den bu teknik problemin acilen giderilmesini ve fiş yükleme işlemlerini sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli düzenlemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Hayat Pay uygulamasında yaklaşık 1 aydır fiş yükleme sorunu yaşıyorum. Fiş yüklemeye çalıştığımda sürekli “daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir fişimi sisteme yükleyemiyorum. Sorunun benden kaynaklanma ihtimaline karşı hem Android hem iPhone cihazlarda deneme yaptım, farklı telefonlarda ve farklı internet bağlantıları ile de defalarca denedim ancak sonuç değişmedi. Uygulamayı silip yeniden yükledim, güncelledim fakat yine aynı hatayı almaya devam ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de birçok kez görüştüm. Her defasında “teknik ekipler çalışıyor, ara ara deneyin” şeklinde standart bir cevap verildi fakat geçen zamana rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Hem yaşadığım bu fiş yükleme sorununun tamamen çözülmesini hem de bu süre içinde yükleyemediğim fişlerimin puanlarının tarafıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.




