Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Pay Uygulamasında Hesap Kapatma Ve Veri Silme Sorunu

profile
03 Ocak 17:06
520

03.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında iOS işletim sistemli telefonuma Hayat Pay uygulamasını indirerek Dilek E**** Torun adına, 546***9508 numaralı telefonumla bir hesap açtım. Uygulamanın tam olarak ne olduğunu ve nasıl çalıştığını yeterince anlayamadığım için kısa süre sonra hesabımı kapatmak istedim.

Uygulama içinde hesabımı kapatabileceğim veya kişisel verilerimi silebileceğim herhangi bir buton ya da açık bir yönlendirme bulamıyorum. Hesabımı kendi başıma kapatamıyor olmam ve kişisel verilerimin sistemde tutulmaya devam etme ihtimali beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Şu an itibarıyla hesabım hâlâ açık görünüyor.

Hayat Pay uygulamasında açılan hesabımın ve buna bağlı tüm kişisel verilerimin, KVKK kapsamında tamamen ve kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin gerçekleştirildiğine dair, açık ve net bir bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını istiyorum.

05 Ocak 10:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 05/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayat Pay Uygulamasında Hesap Kapatma Ve Veri Silme Seçeneği Bulunamaması

profile
01 Ocak 20:00
935

Hesap Kapatma Seçeneği Yok, Kişisel Verilerim Silinmediği İçin Endişeliyim

profile
29 Aralık 2025 12:27
2.867
hesap-kapatma-secenegi-yok-kisisel-verilerim-silinmedigi-icin-endiseliyim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz