Hayat Pay Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Merkezinden Çözüm Alınamaması
21.08.2025 tarihinden itibaren Android cihazımdaki Hayat Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz, Destek Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda 167 TL bakiye, 400 Hayat Puan ve hak ettiğim yansıyacak 50 TL bulunmakta. Uygulamayı aktif olarak kullanıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Destek Merkezi ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunum devam ediyor. Hesabımın bir an önce açılmasını ve tarafıma telefonla bilgi verilmesini talep ediyorum. Hata ekranının görüntüsünü da ekliyorum.
Merhaba, Talebiniz titizlikle incelenmiş ve 21/08/2025 tarihinde sizinle Hayat Pay’e kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Her zaman destek olmak için buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay.
Hızlı çözüm. Teşekkürler...



