Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Atakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hayat Pay Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Merkezinden Çözüm Alınamaması

profile
21 Ağustos 2025 19:36
862
Atakan'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm. Teşekkürler...”

21.08.2025 tarihinden itibaren Android cihazımdaki Hayat Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz, Destek Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda 167 TL bakiye, 400 Hayat Puan ve hak ettiğim yansıyacak 50 TL bulunmakta. Uygulamayı aktif olarak kullanıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Destek Merkezi ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunum devam ediyor. Hesabımın bir an önce açılmasını ve tarafıma telefonla bilgi verilmesini talep ediyorum. Hata ekranının görüntüsünü da ekliyorum.

21 Ağustos 2025 20:23 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Merhaba, Talebiniz titizlikle incelenmiş ve 21/08/2025 tarihinde sizinle Hayat Pay’e kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Her zaman destek olmak için buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay.

Atakan
Atakan
21 Ağustos 2025 20:30

Hızlı çözüm. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3 Aydır Hayatpay Uygulamasına Giremiyorum, Sorunum Çözülmüyor

profile
04 Ekim 2025 17:43
655
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Mart 2025 14:54
1.577
"Teşekkür ederim"

Hayat Pay Uygulamasında Giriş Yapamama Ve Destek Sorunu

profile
21 Eylül 2025 22:36
849

Hayat Pay Uygulamasında Şifre Sıfırlama Sorunu Tekrar Ediyor

profile
Remziye
29 Eylül 2025 20:13
948
Benzer Şikayet Yaz