Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hayat Pay Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Merkezinden Çözüm Alınamaması

21 Ağustos 2025 19:36935
Atakan'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı çözüm. Teşekkürler...

21.08.2025 tarihinden itibaren Android cihazımdaki Hayat Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz, Destek Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda 167 TL bakiye, 400 Hayat Puan ve hak ettiğim yansıyacak 50 TL bulunmakta. Uygulamayı aktif olarak kullanıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Destek Merkezi ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunum devam ediyor. Hesabımın bir an önce açılmasını ve tarafıma telefonla bilgi verilmesini talep ediyorum. Hata ekranının görüntüsünü da ekliyorum.

21 Ağustos 2025 20:23 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Merhaba, Talebiniz titizlikle incelenmiş ve 21/08/2025 tarihinde sizinle Hayat Pay’e kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Her zaman destek olmak için buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay.

Atakan
21 Ağustos 2025 20:30

Hızlı çözüm. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3 Aydır Hayatpay Uygulamasına Giremiyorum, Sorunum Çözülmüyor

4 Ekim 2025 17:43680

Yaklaşık 3 aydır Hayatpay uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denememde “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen des...

1 Yorum
5
Çözüldü

Hayat Pay Hesabına Giriş Yapılamıyor

19 Mart 2025 14:541.590

"Teşekkür ederim"

Hayat Pay Uygulamasında Giriş Yapamama Ve Destek Sorunu

21 Eylül 2025 22:36870

Hayat Pay uygulamasında Android telefonumdan hem kayıt olurken hem de giriş yaparken sürekli “bilgiler uyumlu değil” hat...

Hayat Pay Uygulamasında Şifre Sıfırlama Sorunu Tekrar Ediyor

29 Eylül 2025 20:13994

Hayat Pay mobil uygulamasına giriş yapmak istedim fakat şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandım. T...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular