Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Pay Kodlarıyla Gelen 5 GB İnternet Hattıma Eklenmedi

profile
02 Nisan 13:02
663

Turkcell hattım üzerinden Hayat Pay hediye kodu gönderiyorum; ancak normalde her gönderimde tanımlanması gereken 5 GB internet hattıma hiç tanımlanmıyor. Yaklaşık bir haftadır defalarca denememe rağmen ne uygulamada ne de hattımda herhangi bir internet paketi görünmüyor.

Kodları gönderirken hiçbir hata ya da uyarı mesajı almıyorum, işlem yapılmış gibi görünüyor ancak sonucunda 5 GB hatta eklenmiyor. Hattım 0538 256 71 97 numaralı Turkcell hattıdır.

Yaklaşık bir haftadır devam eden bu sorunun incelenerek, tarafıma tanımlanmayan 5 GB internet haklarımın geriye dönük olarak hattıma yüklenmesini ve benzer bir sorun yaşamamam için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

08 Nisan 15:46 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 08/04/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayat Pay 19 Mayıs 3 GB Kampanyası Hatalı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
08 Kasım 2025 22:25
1.679
hayat-pay-19-mayis-3-gb-kampanyasi-hatali-ve-musteri-hizmetleri-yanitsiz-2.jpg
hayat-pay-19-mayis-3-gb-kampanyasi-hatali-ve-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg

Hayat Pay Hediye 5 GB Kampanyası Hattıma Tanımlanmadı

profile
30 Temmuz 2025 18:10
1.530

Kampanya Süresi Yanlışlıkla Dolmuş Gibi Gösterilmesi

profile
08 Ocak 11:51
439
kampanya-suresi-yanlislikla-dolmus-gibi-gosterilmesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz