Hayat Pay Kodlarıyla Gelen 5 GB İnternet Hattıma Eklenmedi

Turkcell hattım üzerinden Hayat Pay hediye kodu gönderiyorum; ancak normalde her gönderimde tanımlanması gereken 5 GB internet hattıma hiç tanımlanmıyor. Yaklaşık bir haftadır defalarca denememe rağmen ne uygulamada ne de hattımda herhangi bir internet paketi görünmüyor.
Kodları gönderirken hiçbir hata ya da uyarı mesajı almıyorum, işlem yapılmış gibi görünüyor ancak sonucunda 5 GB hatta eklenmiyor. Hattım 0538 256 71 97 numaralı Turkcell hattıdır.
Yaklaşık bir haftadır devam eden bu sorunun incelenerek, tarafıma tanımlanmayan 5 GB internet haklarımın geriye dönük olarak hattıma yüklenmesini ve benzer bir sorun yaşamamam için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 08/04/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay




