Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32189721

Otomatik Ödeme Talimatında Yaşanan Sorun Ve İletişim Eksikliği

profile
Zeki
Hayat Finans
16 Nisan 2025 12:15
1.897

Son ödeme tarihi 15 Nisan 2025 olan Milleni.com faturasını Hayat Finans Katılım Bankasından otomatik ödeme talimatı verdim. Ödeme gerçekleşti, hesabımdan 429,90 TL çekildi. Ancak ödeme karşı tarafın hesabına geçmedi olarak görünüyor. Hayat Finansı aradım. İlgili birimlere ileteceklerini ve beni mağdur etmeyeceklerini söylediler. Ama hala geri dönüş yapılmadı. Faturam ödenmemiş gözüküyor. Faturama faiz işleyecek. İnternetim kesilecek. Hayat Finansı şikayet ediyorum.

Zeki
Zeki
16 Nisan 2025 12:50

Ek belge

Zeki
Zeki
16 Nisan 2025 12:51

Belge

Hayat Finans Logo
Hayat Finans
21 Nisan 2025 16:03 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz incelenerek 16/04/2025 tarihinde, Hayat Finans’a kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Sizlere destek olmak için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Finans.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Şükrü
Şükrü

Merhaba ben bir konuda bilgi almak istiyorum maaş müşterinize diğer bankalar gibi maaş promosyonu var mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Ödeme Sorunu Nedeniyle Kampanya İadesi Alamadım

profile
Ekrem
Hayat Finans
30 Ekim 2025 17:26
1.396

27.10.2025 tarihinde Hayat Finans mobil bankacılık üzerinden Enerjisa Toroslar Elektrik Perakende Satış A.Ş. için otomatik ödeme talimatı verdim. Fatura tutarı ve son ödeme tarihi sistemde doğru şekilde görünmesine rağmen, otomatik ödeme gerçekleşmedi ve 2 gün boyunca ödeme alınamadı. Aynı sorunu ge...

otomatik-odeme-sorunu-nedeniyle-kampanya-iadesi-alamadim-1.pdf
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Ödeme Talimatı Sorunu: 24 Günlük Bekleyiş

profile
Metin
Hayat Finans
14 Nisan 2025 12:51
2.300

Hayat Finans Katılım Bankası a. Ş.'ye 2 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Bankanın dönem itibarıyla (Mart-2025) her bir faturanın 200 TL'si iade edilecekti. Talimat verdiğim elektrik faturası ile telekomünikasyon faturası zaten manuel ödeme yaptığımızda sistemin hata verdiği ve ödemenin yapılamad...

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Ödemede Fazla Çekim Ve İade Sorunu

profile
Ahmet
Hayat Finans
14 Eylül 2025 20:15
944

11.09.2025 tarihinde Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden Superonline internet faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatı kapsamında, fatura tutarı olan 620 TL hesabımdan iki kez çekildi. Durumu fark eder etmez Hayat Finans müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve mağduriyetimi bildirdim. Anc...

Benzer Şikayet Yaz