Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nedensiz Bloklanan Hesabımda 30.000 TL’yi Kullanamıyorum

profile
01 Nisan 17:24
269

Hayat Finans’ta bulunan vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 4 gün önce bloke konuldu ve o günden beri hesabıma erişimim tamamen kapatıldı. Hesap hareketlerimi, müşteri numaramı veya IBAN’ımı dahi göremediğim için ne olduğunu anlayamıyorum.

Bloke nedeniyle hesabımda bulunan yaklaşık 30.000 TL’ye ulaşamıyor ve 4 gündür acil ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde “ilgili birim sizi arayacak” denilmesine rağmen ne arayan oluyor ne de bloke gerekçesi ve süreciyle ilgili net bir bilgi veriliyor, herhangi bir tarih de verilmiyor.

Hem hiçbir sebep açıklanmadan paramın tutulması hem de günlerdir geri dönüş yapılmaması ciddi mağduriyet yaratmaktadır. Hesabıma konulan blokenin acilen kaldırılmasını, 30.000 TL tutarındaki paramı kullanabilir hale gelmeyi ve tarafıma yazılı ve net bir şekilde bloke gerekçesinin bildirilmesini talep ediyorum.

nedensiz-bloklanan-hesabimda-30000-tlyi-kullanamiyorum-2.jpg
nedensiz-bloklanan-hesabimda-30000-tlyi-kullanamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gerekçesiz Hesap Blokesi Ve Mağduriyet

profile
15 Ekim 2025 14:05
2.355
gerekcesiz-hesap-blokesi-ve-magduriyet-2.jpg
gerekcesiz-hesap-blokesi-ve-magduriyet-1.jpg

Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Bloke Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
09 Kasım 2025 12:54
1.228

Hayat Finans Bankası Vadesiz Hesabım Haksız Bloke Edildi Ve 9.000 TL’ye Erişemiyorum

profile
16 Mart 04:28
670
hayat-finans-bankasi-vadesiz-hesabim-haksiz-bloke-edildi-ve-9000-tlye-erisemiyorum-2.jpg

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım Bloke Edildi Ve Param İade Edilmiyor

profile
11 Kasım 2025 20:59
1.424
hicbir-gerekce-sunulmadan-hesabim-bloke-edildi-ve-param-iade-edilmiyor-2.jpg
hicbir-gerekce-sunulmadan-hesabim-bloke-edildi-ve-param-iade-edilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz