to read complaints and reviews, or file yours.Keyfi Bloke Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
12 Ekim 2025 tarihinde Hayat Finans vadesiz hesabıma arkadaşım tarafından gönderilen 19.100 TL tutarındaki para, hiçbir gerekçe olmadan bloke edildi. Hesabımın IBAN numarası: TR37**************************01’dir. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, "şikayet var" gerekçesiyle bloke konulduğu söylendi. Ancak ne ben ne de arkadaşım herhangi bir şikayette bulunmadık. Her defasında "Döneceğiz." denilerek oyalandım ve bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Aynı durum daha önce arkadaşımın da başına geldi. Bu şekilde keyfi bloke işlemleriyle mağdur ediliyoruz ve paramız üzerinde hiçbir işlem yapamıyoruz. Hiçbir açıklama yapılmaması ve iletişim kurulmaması kabul edilemez.
Paramın derhal başka bankadaki hesabıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Merhaba, bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili kayıt açılmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hayat Finans.
Herhangi bir ilerleme kayıt edilmedi kimse aramadı sormadı yalandan süreç yakında sonuçlanacak dendi geçiştirildi hala aynı banka beni mağdur ediyor kimseye tavsiye
Merhaba, talebiniz incelenerek 13/10/2025 tarihinde, Hayat Finans’a kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Sizlere destek olmak için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Finans. Mersis No:0460107897200001
Merhaba miraç bey bende aynı sorunu yaşıyorum sorununuz çözüldü mü?