to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası ATM'inde 23.000 TL Para Sıkışması Ve Geri Ödeme İhmali
İstanbul’da İş Bankası’na ait aynı ATM’den, 08.04.2026, 10.04.2026 ve 13.04.2026 tarihlerinde Hayat Finans kartımla işlem yaptığım sırada üç kez para sıkışması ve yutulması sorunu yaşadım. Bu işlemler sonucunda toplam 23.000 TL tutarındaki param ATM’de kaldı.
O günden beri defalarca, neredeyse yüzlerce kez müşteri hizmetlerini aramama ve acil durum olduğunu belirtmeme rağmen ne İş Bankası ne de anlaşmalı olduğu Hayat Finans tarafı sorunu çözüme kavuşturmadı. Özellikle Hayat Finans, “işlemi biz yapacağız” denmesine rağmen sürekli oyalayarak herhangi bir somut adım atmadı ve paramı iade etmedi.
On gündür mağdurum ve 23.000 TL’lik tutarıma ulaşamıyorum. Bu kadar yüksek bir meblağ için müşteriyi bu şekilde bekletmenin ve mağdur etmenin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. ATM’de sıkışan ve iade edilmeyen toplam 23.000 TL’nin bir an önce hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebiniz incelenerek 18/04/2026 tarihinde, Hayat Finans’a kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Sizlere destek olmak için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Finans.
Geri dönüş sadece zaman kazanmak için oyalama için aynı ATM üç sorun üç kayıt siz yardımcı olmadınız oyaladınız
ATM'de 23.000 TL param sıkıştı, iade edilmedi ve on gündür hâlâ sorunum devam ediyor.
