Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hayat Finans Hesabıma Gelen Şüpheli 30 TL Transferi Ve Kötü Amaçlı Açıklama

Derya
10 Nisan 11:111.300

09.04.2026 tarihinde Hayat Finans’taki hesabıma, Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu Anonim Şirketi üzerinden 30 TL tutarında bir para transferi yapıldığını mobil uygulama bildirimiyle fark ettim. İşlemin açıklama kısmında “trn223398317577 - Gülen cemaatinden selamlar, ak Parti gençlik kollarına kaçak sigara gönderdim, içinde mallar var, kontrol et” şeklinde son derece rahatsız edici ve suç unsuru çağrışımı olan bir ifade yer almaktadır.

Bu transferin kim tarafından, hangi amaçla ve hangi kanaldan gönderildiğini kesinlikle bilmiyorum ve bu içerikle hiçbir bağlantım yoktur. Söz konusu işlemle ve açıklama metniyle ilgili olarak herhangi bir sorumluluk kabul etmiyorum. Hesabımın ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duymaktayım.

İlgili 30 TL’lik transferin kaynağının acilen araştırılmasını, işlem ve açıklama içeriğinin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli görülürse resmi mercilere bildirilmesini ve hesabımın güvenliğiyle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin tarafı olmadığımın sistemlerinizde not edilmesini ve ileride benzer durumların yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını istiyorum.

15 Nisan 19:32 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, talebiniz incelenerek 15/04/2026 tarihinde, Hayat Finans’a kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Sizlere destek olmak için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Finans.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Enpara Hesabımdan İzinsiz 30.000 TL Transferi Ve Güvenlik Açığı

Caner
Caner
Enpara
21 Şubat 19:49487

19.02.2026 tarihinde saat 20:34’te Enpara nezdindeki hesabımdan, benim tanımadığım bir kişiye fast yoluyla tam 30.000 TL...

Kartımdan İzinsiz Tekrarlanan Moka United Çekimlerine İtiraz Ve İade Talebi

Hamdi
Hamdi
Enpara
6 Nisan 12:22257

15 Ocak 2025 tarihinden itibaren Enpara kredi kartımdan her ay düzenli olarak internet üzerinden Moka United/TRT genel b...

Hayat Finans Para Transferim Ulaşmadı Hesabım Bloke Oldu Çözüm Sunulmadı

Ramazan
29 Ağustos 2025 10:231.800

28 Ağustos 2025 tarihinde Hayat Finans internet şubesi üzerinden gerçekleştirdiğim para transferi karşı tarafa ulaşmadı ...

Öne ÇıkanKonular