Hayal Çiçekçilikte Ödeme Alındı Sipariş Oluşturulmadı Ve İade Yapılmadı

Hayal Çiçekçilik isimli internet sitesi üzerinden Antalya Finike için çiçek siparişi vermek istedim. Bugün toplam 1000 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım, ancak ödemenin alınmasına rağmen hiçbir işlem yapılmadı, siparişim oluşturulmadı ve hizmet sunulmadı. Site ve satıcının sahte olduğunu düşündüğüm bir durumla karşı karşıya kaldım.

Ödeme yaptıktan sonra dekont ve yazışmalarla durumu kendilerine iletmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve mağdur edildim. Ne çiçek teslimatı yapıldı ne de para iadesi sağlandı.

Ödediğim 1000 TL tutarının derhal tarafıma iade edilmesini ve bu sahte olduğu düşünülen site hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başka kişilerin de mağdur olmasının önlenmesini talep ediyorum.