to read complaints and reviews, or file yours. 
Hawk marka ofis koltuğunu 23.08.2025 tarihinde satın aldım. Kısa süre sonra, tamamen normal kullanım sırasında koltuğun kolu kırıldı. Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde bir sorun yaşamak hem güvenlik açısından hem de kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Satıcı firmaya ya da müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak şu ana kadar kimseye ulaşamadım ve destek alamadım. Ürün hâlâ yeni sayılacak kadar kısa süredir kullanımda olduğu için, bu durumun kullanıcı hatası değil üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Hawk markasından kırılan koltuk kolunun garanti kapsamında öncelikle onarılmasını, onarım mümkün değilse ürünün yenisi ile değiştirilmesini, bu da sağlanamıyorsa ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Hawk markasından kendi resmi siteleri olan hawkchair.com üzerinden bir oyuncu koltuğu satın aldım. Yaklaşık 75 kiloluk biri olarak ürünü ağır sayılmayacak, normal bir şekilde kullanmama rağmen 25 Şubat 2025’ten beri ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk olarak koltuğun alt ayaklığı kırıldı, bu kırılmanın ar...
Hawk Chair markasına ait bir gamer koltuğu satın aldım ve ürünü tam 1 yıl kadar kullandıktan sonra koltuğun alt kaynak kısmı kırıldı. Bu durum, normal kullanım sırasında ve darbe almamasına rağmen meydana geldiği için ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. ...
Hawk markalı koltuğumu 15 Aralık 2022 tarihinde firmanın resmi internet sitesinden satın aldım ve her sene yaklaşık 6 ay olacak şekilde kullandım. Kısa süre önce koltuğun oturma kısmının arka tarafından demir bir parçanın çıktığını fark ettim. Bu durumun en fazla bir hafta içinde ortaya çıktığını dü...
Hawk FAB model koltuğumun oturma kısmının iskeleti, garanti süresi devam ederken Ekim 2025’te kırıldı. Ürünü Trendyol’daki Hawk e-mağazasından almıştım ve elimde hem fatura hem de garanti belgesi mevcut. Yaşadığım sorunu mail yoluyla Hawk müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana komple koltuğu kargo...
Yorumlar