to read complaints and reviews, or file yours.Hawk Gaming Chair Koltuğun Alt Kaynak Kısmı Kırıldı
Hawk Chair markasına ait bir gamer koltuğu satın aldım ve ürünü tam 1 yıl kadar kullandıktan sonra koltuğun alt kaynak kısmı kırıldı. Bu durum, normal kullanım sırasında ve darbe almamasına rağmen meydana geldiği için ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım.
Ürünün faturası ve garanti belgesi hâlâ bende mevcut ve ürünü Hawk Chair’in kendi internet sitesi olan hawkchair.com üzerinden satın almıştım. Şu ana kadar firma ile herhangi bir iletişime geçmedim, ancak garanti süresi devam eden bir üründe bu şekilde bir kırılma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek kırılan kısım bahane edilmeden komple ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemelerin hızlıca tamamlanarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhabalar ; İletmiş olduğunuz konuya istinaden, en kısa sürede tarafınıza firmamız tarafından iletişime geçilerek gerekli inceleme ve destek sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, İyi Günler Dileriz
