to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Sipariş Ve İade Sorunu
Havoş butik size hiçbir şekilde ulaşamıyorum ne WhatsApp ne de sesli müşteri hizmetlerinizden. Aksine hatalı olup sizler müşteri ile iletişime bile geçmiyorsunuz. Sizleri CİMER dahil ilgili tüm mercilere şikayet ediyorum. Tek tek. Müşteriyle dalga geçmek nedir, müşteriyle alay eder gibi siparişi alıp göndermemek ücret iadesi yapmamak nedir bakalım
Gelişme
Ankara Beytepe’ de bulunan Havoş Butik mağazasından 10.06.2025 tarihinde online sitesinden yapmış olduğum alışveriş kargoya verilmediği gibi. Sitede hala ürün paketleniyor olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arayıp siparişi iptal etmeme rağmen ücret iadesi bile yapmadılar. Sipariş durumum hala paketleniyor olarak gözüküyor 7 gün oldu. Paramı kullanıp mağdur ediyorlar. Hiçbir muhatabım yok müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Butiğin sahibi sosyal medya üzerinden sürekli paylaşım yapıyor ama müşteriler ile iletişime geçip mağduriyet gidermiyor. O kadar çok yazdım aradım artık son çözüm Instagram üzerinden yorumlardan mağduriyetimi bildirmek istedim yazdığım her şeyi sildiler ancak iletişime geçip sorunu çözüme dahi kavuşturmadılar
