Projeksiyon Cihazında Kırmızımsı Leke Ve Renk Bozukluğu Garanti Kapsamında Değişim Talebi

8 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden mobifon isimli satıcıdan Havit pj300 Plus projeksiyon cihazı satın aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 6 aydır ekranda kırmızımsı bir leke oluştuğunu fark ettim ve bu sorun sürekli devam ediyor.
Şu an cihazı kullanırken görüntü var ancak ekran genel olarak kırmızıya dönmüş durumda, renkler doğru yansımıyor ve sağlıklı bir şekilde film/dizi izlemeyi zorlaştırıyor. Ürünün garanti süresi de henüz dolmadığı için üretim kaynaklı bir arıza olabileceğini düşünüyorum.
Bu konuyla ilgili şu ana kadar satıcıya veya yetkili servise bir başvuru yapmadım. Trendyol sipariş numaram 9346428857’dir. Garanti kapsamında gerekli incelemenin yapılarak arızalı projeksiyon cihazımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
WhatsApp hattı üzerinden doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Konuyla ilgili olarak Büşra Hanım sizlere gerekli desteği sağlayacaktır.
Merhaba, 8 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol aracılığıyla mobifon adlı satıcıdan havit pj300Plus marka model projeksiyon cihazı satın aldım yaklaşık 5-6 aydır cihazı kullanırken ekranda kırmızımsı bir leke görünüyor bu konuda çözüm bekliyorum
Tekrardan merhaba. Büşra hanım ile görüşmek istiyorum. Teknik servise ürün göndermek istiyorum diye bir mesaj atarsanız eğer yardımcı olucağız.

















