Havit Powerbank Şarj Göstergesi Arızalı, Teknik Servis Çözüm Sunmuyor

Havit PB50 27.000mAh powerbank’imi yaklaşık bir aydır kullanmama rağmen önemli bir problem yaşıyorum. Ürünün şarj göstergesi, yaklaşık %30 şarj kaldığında bir anda cihazı kapatıp, şarjı sıfır olarak göstermeye başlıyor. Daha sonra ise göstergesi tamamen bozuldu ve artık ekranda hiçbir şey görünmüyor. Bu bozukluk sürekli devam ediyor; farklı kablolarla veya farklı prizlerde de denememe rağmen sorun hiç düzelmedi.

Cihazı herhangi bir darbe veya sıvı teması olmadan, son derece dikkatli şekilde kullandım. Sorunun çözümü için teknik servise gönderdiğimde ise "iade yapılamaz, cihazda sorun yok" yanıtıyla karşılaştım. Her kullanımda aynı sorun tekrar ettiği için hem mağduriyet yaşadım hem de ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Powerbank’i Amazon üzerinden, Havit’in resmi satıcısından sipariş numarası 403-8323796-4874746 ile satın aldım. Ürünün arızasının giderilmesini veya iadesinin kabul edilmesini bekliyorum.