to read complaints and reviews, or file yours.Ürünü kargo meselesi yüzünden neredeyse bir aydır teslim etmediler.
Adres bilgilerim hesap ayarlarında olmasına rağmen halen ısrarla adresimi tekrar tekrar istiyorlar.
WhatsApp üzerinden de verdim. Hâlen adres soruluyor, inanılmaz bir şekilde.
İade reddedilirse artık ürün size teslim edilmiyor. Sanırım bilginiz olması açısından paylaşıyorum.
15.11 tarihinde sipariş verdim ancak 19.11 olduğunda hala sipariş alındı olarak görünüyordu. Bu sebeple zaman alacağında...n dolayı iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerine yazdım ancak 24 saat içindeki ürünleri iptal edebiliyoruz dediler. Kargo hazırlansın, gelsin, teslim almayın dendi. İlk defa duyu
Siparişi verdiğim anda yanlış adres olduğunu anladım ve aynı saat içinde iptal etmek istedim ancak iptal işlemi gerçekle...şmedi. Müşteri temsilcisine bağlanarak canlı bir görüşme sağlayamadım. Saatlerdir 'kargoyu almazsanız geri iade olur' deniyor; ancak bu durum bizi mağdur etmekten başka bir işe yar
Sipariş verdiğim ürünleri 1 ay boyunca kargoya veremediler (sitesinde de 2 iş gününde teslim) yazıyor. Defalarca müşteri... hizmetlerini aradım, her aramamda farklı bir yalan söylediler ve sonuç olarak ürünleri ulaştıramadılar. Şimdi de para iadesi için defalarca aradım, yine yalan bir bahaneyle paramı
Aldığım ürünü göndermediler. Mail yoluyla iletişime geçtim kargoya verildi dediler ne gelen var ne giden 3 hafta oldu. S...onrasında attığım hiçbir maile dönüş yapılmadı. WhatsApp numaralarına yazıyorum cevap vermiyorlar paramı da iade etmiyorlar iletişime de geçemiyorum.
Tam olarak bir aydır iadem yatırılmadı. Mail atıyorum dönüş hep aynı. WhatsApp hattına mesaj atıyorum asla dönüş yol. Mü...şteri hizmetlerini arıyorum bağlanamıyorum bile açan yok. Bu nasıl bir iş anlamadım. İade tutarım az buz bir para değil. Kaliteli bulduğum bir firmanın adını bu şekilde lekelemesi
