Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32209962
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Havaş'ta Bekleme Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

Havaş'ta Bekleme Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi
profile
Cemil
Havaş
18 Nisan 2025 12:48
4.606

Ankara Esenboğa Havalimanı'ndan Havaş'ı tercih ettik. Araç dolmasına rağmen 20 dakikadan fazla araçta bekletildik. 7 kişilik sporcu kafilesi ile AŞTİ'ye ulaşmamız gerektiğini söylediğimizde, bilet kesen personel yakışıksız bir tavırla 'Taksi ile gidin o zaman' deyip Havaş kalitesine yakışmayan bir üslup kullandı. Personellerinizin daha eğitimli ve müşteri memnuniyetini gözeten kişiler olması gerekir. Bekleme yüzünden Antalya otobüs biletlerimiz yandı, maalesef mağdur olduk.

Destekleyenler
profile Kadir
profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kadir
Kadir
Benzer Şikayeti Var

Bütün Havaalanlarına Havaş dışında rakip ikinci bir taşıma firması yerleştirilmeli. Şikayetvar'da son bir yılda Havaş için yayımlanan 68 adet şikayetin %92'si tek yıldız almış, %1.5'u 5 yıldız almış. T. C. Sınırları içinde olup ta bu kadar ciddiyetsiz yaklaşım sergileyen bir firma, nasıl olur da böyle pervasız olabilir. Düşünmek lazım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Havaş Servisi Nedeniyle Uçağımı Kaçırdım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Yunus
Havaş
29 Eylül 2025 21:26
2.805

20.09.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan saat 20.30’da Erzurum’a hareket edecek uçağım için 18.30’da Ankamall karşısındaki Havaş yolcu durağında bekliyordum. Ancak Havaş servisi, durakta hiç durmadan 3 şeritli yolun en sol şeridinden yolcu almadan geçti. Bu nedenle diğer servisi beklemek...

havas-servisi-nedeniyle-ucagimi-kacirdim-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
havas-servisi-nedeniyle-ucagimi-kacirdim-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
1
Gurhan sonuçtan hiç memnun değil

Havaş Servisinde Uzun Bekleme Süresi Ve Kötü Zaman Yönetimi

profile
Gurhan
Havaş
09 Haziran 2025 03:37
2.530

Ankara Esenboğa Havalimanı'ndan saat 00.25'te kalkan uçak, saat 01.25'te Samsun Havalimanı'na inmiş olup, Ordu Ünye'ye gitmek için saat 01.45'te bindiğimiz Havaş servisi saat 03.00 olmasına rağmen hâlâ hareket etmemiştir. Bekleme süresi, bir insanın tahammülünü zorlayacak kadar uzun olup; kurumsall...

1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Havaş Bilet Kesme İşlemi Çok Uzun

profile
Hamza
Havaş
16 Şubat 2024 19:55
1.602

Esenboğa Havalimanı'ndan Havaş'a binmek artık eziyete döndü. Her seferinde otobüs doluyor, 50 m. İleri gidiyoruz ve orada bilet kesen görevliler otobüse biniyor. Bilet işlemlerinin bitmesi tam 10 dakika sürüyor. Geçen hafta 11-12 dakika sürmüştü. Eğer bir daha bu kadar fazla sürerse, yeni bir tedbir...

Öne Çıkan Konular

Havaş müşteri hizmetleri Havaş antalya Havaş ankara esenboğa Havaş personel
Benzer Şikayet Yaz