Havaist Şoförünün Yolcuları Neredeyse Dövmeye Yeltenmesi
80 VH numaralı 34 AAP 579 plakalı servis şoförünün daha binmeden müşterilere aşırı kaba davranışları, sanki biz çocuğuz hizaya sokmaları, yolcularla kavga etmesi ve sonrasında valizimi ineceğim yer olarak vermeme rağmen doğru yere koyulmadığı gibi ineceğim durakta indirmeyip beni de bırakıp valizimi almaya çalışmasından şikayetçiyim. HAVAİSTE bildirdim, umurlarında değil. Zaten bu adamı almalarından belli firmanın vizyonu.
Merhaba Efendim, Havaist ailesi olarak her zaman müşteri memnuniyeti ilkesine uygun bir şekilde çalışmalarımızı sürdürmekteyiz. Bu nedenle tarafımıza iletmiş olduğunuz, Şikayet, öneri ve taleplerinizi her zaman ciddiyet ile ele alarak çalışmalarımızı devam ettirdiğimizi paylaşmak isteriz. Hizmet anlayışımız doğrultusunda üslup sınırlarını koruyamayan ve kaba davranışlar sergileyerek misafirlerimizin konforlu bir şekilde seyahat etmelerini engelleyen personellerimiz tespit edildiği takdirde gerekli idari işlemler İnsan Kaynakları departmanımız tarafından gerçekleşmektedir. Bir sonra ki seyahatinizde sizlerin daha konforlu ve güvenli bir yolculuk deneyimi yaşayabilmesi adına çalışmalarımıza devam etmekteyiz Saygılarımızla,















