Havabüs’te Kart Ödemesinde 100 TL Fazla Ücret Ve Fiş Kesilememesi
24 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 15:55 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kadıköy’e gitmek üzere Havabüs otobüsüne bindim. Ücretin 300 TL olduğunu söylediler, kartla ödemek istediğimde ise kartla ödeme alınmadığını, kartla öderseniz 400 TL ödemeniz gerektiğini, yani 100 TL fazla alınacağını belirttiler.
Bu şartlarda kartla ödeme yapamadım ve 300 TL’yi nakit olarak ödemek zorunda kaldım. Ayrıca kartla öderseniz size fiş kesemeyiz, fiş vermek yasak denildi. Kartla yapılan bir ödemede hem ekstra komisyon istenmesi hem de fiş verilmemesinin yasal ve hukuken doğru olmadığını düşünüyorum ve bu uygulama nedeniyle mağdur edildiğimi değerlendiriyorum.
Havabüs’ün bu hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm uygulamasının sonlandırılmasını, kartla ödeme yapmak isteyen yolculardan ekstra ücret talep edilmemesini ve ödeme şekline bakılmaksızın yolculara resmi fiş/fatura düzenlenmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Havabüs Sabiha Gökçen havaalanı e-015




