Havabus'ta Çifte Bilet Krizi: İade Talebi Ve İletişim Sorunu

22 Kasım cuma günü Sabiha Gökçen havalimanından Levent'e gitmek için arkadaşımla birlikte havabüse bindim otobüs dolu olduğu için arkadaşım ön tarafa bense arka tarafta bir koltuğa oturdum. Muavin ücretleri almak için geldiğinde nakit olarak 420 TL 2 yolcu bedeli ödedim. Daha sonra önde oturan arkadaşıma bileti vermek için gittiğimde kendisi için 1 adet bileti nakit olarak aldığını söyledi. Bende muavine durumu anlatıp biletin birisinin fazla olduğunu söyleyip bileti geri verdim. Muavin bir şey demeden otobüsün önüne doğru ilerledi ve otobüs hareket etmeye başladı. Bende muavin geldiğinde paramı geri alırım düşüncesi ile beklemeye başladım. Otobüs Levent'e geldiğinde otobüsten indim ve şoföre muavini sordum. Şoför ise muavin bizimle gelmez deyip ne olduğunu sordu. Bende durumu anlattım. Benim yapabileceğim bir şey yok istersen tekrar Sabiha gökçene dön istersen müşteri hizmetlerini ara dedi. Bende fazla uzatmayıp müşteri hizmetlerini ararım diye düşündüm. Firmanın resmi sitesindeki telefon numarası çalmıyor bile. Asla arayamıyorsunuz. Sefer bilgileri ektedir. Ödememin iadesini istiyorum.