Sözleşme Farkları Ve İade Süreci Karmaşası

Herkese merhaba. Hattuşa Termal Otel devre tatil adlı tanıtımını uzun uzun yaptıktan sonra aceleye getirip sözleşme imzalamadan önce parayı yatırmamızı istedi. Ben parayı sanal kredi kartından yapmıştım ve sonrasında sözleşme geldi. Sözleşmeye göz ucuyla baktığımda tanıtımla ciddi farklar olduğunu gördüm. Ama sözleşmede cayma hakkı olduğu için rahattım. Fakat ben ödemeyi kredi kartıyla yapmasaydım parayı geri almak için çok uğraşacaktım. Çünkü Şikayetvar'dan şikayetleri okuduğumda neredeyse hepsi parayı ya alamadığından ya da geç aldığından şikayetçi. Aslında yapmanız gereken çok basit. 14 gün içinde sözleşmenin eki olan cayma formunu doldurup ya şirketin merkezi olan Balgat/Ankara'daki adresine ya da e-posta yoluyla iletmelisiniz. Aynı süre içerisinde noterden sözleşmeden caydığınıza dair ihtar çekmeniz gerekmektedir. Hemen sonrasında da harcama yaptığınız bankanın şubesine giderek ya da e-posta yoluyla durumu anlatıp ekine de ihtarname ve cayma formunu ekliyorsunuz. Bankaya da bu harcama itirazıyla ödediğiniz paranın iadesini yoksa zararınızdan onların da sorumlu olacağını belirtiyorsunuz. Banka önce sizinle iletişime geçecek ve sözleşme-ihtarname-cayma formunun taramasını ister ve olayı bir de sizden dinler. Hepsi bu kadar, sonrasında banka karşı tarafla iletişime geçerek sözleşme gereği cayılan tutarın sizin hesabınıza tekrar yatmasını sağlayacaktır. Sizler de yakınlarınıza duyurarak daha fazla mağdurun olmasını engelleyebilirsiniz.