2015 yılında ücretsiz tatil kazandınız diyerek Hitit Ayaş davet edildik. Fakat oraya gittiğimizde bunun bir tanıtım olduğunu tatil vaadi ile baştan kandırılmış, ağır baskılar sonucu (1 haftalık) 125 dolar yıldat karşılığında sözleşme imzaladık. Sözleşmede belirtilen yıldatı hiçe sayarak her sene yıldat ücretini fahiş şekilde katlayarak artırıldı. Verilen sözlerin hiçbiri tutulmadı, hiçbir zaman muhatap da bulamadık. Satış sırasında ve tanıtımda bizlere verilecek hak ve imkanlardan bazıları (tüm devremülk sahiplerine sorulabilir.)
- Günübirlik faydalanma imkanı
- Konaklamaya gittiğimizde kullandığınız her türlü mutfak malzemesi, yorgan yastık vs. (En az iki gün bunların boş odalardan toplanıp gelmesini bekliyorsunuz.)
- Sözleşmeye aykırı yıldat
- Bize 2018 yılında satış kiralama bölümünün açılacağı söylenmişti. 2019 dan beri her sene sıklıkla kiralama, satış, tapu, geçmiş yılların borcunu sıfırlamak için telefonla rahatsız ediliyoruz. Her inanıp gittiğimizde satış için devre değişikliği, yer değişikliği, gelecek müşterilere yedirmek için bir devremülk parası kadar para istenmiştir. Balgat Şubesinden 2023 yılında ise satış için söylenenlerin yalan olduğunu öğrendim. Son bir yıldır ise olmayan borcunun silinmesi için devremülk parası kadar para karşılığı devre tatile geçmem için telefonla rahatsız edilmekteyim. Yani devremülkümüzü onlara devredip üzerine 80-100 bin arası verirsek sadece kullanmak istediğimiz zaman aidat vereceğimizi yoksa her yıl katlanan aidattan ve telefon tacizlerinden kurtulamayacağımız söyleniyor. Devamlı yeni telefon numaraları kullandıklarından her zaman telefonu açıyorsunuz ve çoğu zaman istediklerini kabul etmeyince saygısız bir üslupla konuşuyorlar.
Bütün bu saydığım şikayet nedenlerden dolayı sözleşmemde belirtilen aidat dışında alınan paraların faizi ile birlikte iadesi, satış yapılırken söylenen günübirlik hakkımın sağlanması ve diğer satış vaatlerinin yerine getirilmesini eğer yapılmayacaksa sözleşmemin feshedilerek paramın iadesini talep ediyorum. Talebimin Tüketici Hakları mahkemesi, CİMER, Ticaret Bakanlığı'na ayrıntılı bilgilerle başvurmadan çözülmesini bekliyorum.
Yorumlar