Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hitit Ayaş Yüksek Aidat Ve Diğer Şikayetler

2015 yılında ücretsiz tatil kazandınız diyerek Hitit Ayaş davet edildik. Fakat oraya gittiğimizde bunun bir tanıtım olduğunu tatil vaadi ile baştan kandırılmış ağır baskılar sonucu (1 haftalık) 125 dolar yıldat karşılığında sözleşme imzaladık. Sözleşmede belirtilen yıldatı hiçe sayarak her sene yıldat ücretini fahiş şekilde katlayarak artırıldı. Verilen sözlerin hiçbiri tutulmadı, zaten bir muhatap da bulamazsınız. Bunlardan bazıları
- Günübirlik faydalanma imkanı
- Konaklamaya gittiğimizde kullandığınız her türlü mutfak malzemesi, yorgan yastık vs. En az iki gün bunların boş odalardan toplanıp gelmesini bekliyorsunuz.
- Sözleşmeye aykırı aidat
- Bize 2018 yılında satış kiralama bölümünün açılacağı söylenmişti. 2019 dan beri her sene sıklıkla kiralama, satış, tapu, geçmiş yılların borcunu sıfırlamak için telefonla rahatsız ediliyoruz. Her inanıp gittiğimizde satış için devre değişikliği, yer değişikliği, gelecek müşterilere yedirmek için bir devremülk parası kadar para istenmiştir. Şubeden ise satış için söylenenlerin yalan olduğunu öğrendim.
Son bir yıldır ise olmayan borcunun silinmesi için devremülk parası kadar para karşılığı devre tatile geçmem için telefonla rahatsız edilmekteyim.
Şimdiye kadar sözleşmemde belirtilen aidat dışında alınan paraların faizi ile birlikte iadesi, satış yapılırken söylenen günübirlik hakkımın sağlanması ve diğer satış vaatlerinin yerine getirilmesini eğer yapılmayacaksa sözleşmenin feshedilerek paramın iadesini talep ediyorum.
Talebimin Tüketici Hakları mahkemesi, CİMER, Ticaret Bakanlığı'na ayrıntılı bilgilerle başvurmadan çözülmesini bekliyorum.

Gelişme

26 Mayıs 2024 06:38

2015 yılında ücretsiz tatil kazandınız diyerek Hitit Ayaş davet edildik. Fakat oraya gittiğimizde bunun bir tanıtım olduğunu tatil vaadi ile baştan kandırılmış, ağır baskılar sonucu (1 haftalık) 125 dolar yıldat karşılığında sözleşme imzaladık. Sözleşmede belirtilen yıldatı hiçe sayarak her sene yıldat ücretini fahiş şekilde katlayarak artırıldı. Verilen sözlerin hiçbiri tutulmadı, hiçbir zaman muhatap da bulamadık. Satış sırasında ve tanıtımda bizlere verilecek hak ve imkanlardan bazıları (tüm devremülk sahiplerine sorulabilir.) - Günübirlik faydalanma imkanı - Konaklamaya gittiğimizde kullandığınız her türlü mutfak malzemesi, yorgan yastık vs. (En az iki gün bunların boş odalardan toplanıp gelmesini bekliyorsunuz.) - Sözleşmeye aykırı yıldat - Bize 2018 yılında satış kiralama bölümünün açılacağı söylenmişti. 2019 dan beri her sene sıklıkla kiralama, satış, tapu, geçmiş yılların borcunu sıfırlamak için telefonla rahatsız ediliyoruz. Her inanıp gittiğimizde satış için devre değişikliği, yer değişikliği, gelecek müşterilere yedirmek için bir devremülk parası kadar para istenmiştir. Balgat Şubesinden 2023 yılında ise satış için söylenenlerin yalan olduğunu öğrendim. Son bir yıldır ise olmayan borcunun silinmesi için devremülk parası kadar para karşılığı devre tatile geçmem için telefonla rahatsız edilmekteyim. Yani devremülkümüzü onlara devredip üzerine 80-100 bin arası verirsek sadece kullanmak istediğimiz zaman aidat vereceğimizi yoksa her yıl katlanan aidattan ve telefon tacizlerinden kurtulamayacağımız söyleniyor. Devamlı yeni telefon numaraları kullandıklarından her zaman telefonu açıyorsunuz ve çoğu zaman istediklerini kabul etmeyince saygısız bir üslupla konuşuyorlar. Bütün bu saydığım şikayet nedenlerden dolayı sözleşmemde belirtilen aidat dışında alınan paraların faizi ile birlikte iadesi, satış yapılırken söylenen günübirlik hakkımın sağlanması ve diğer satış vaatlerinin yerine getirilmesini eğer yapılmayacaksa sözleşmemin feshedilerek paramın iadesini talep ediyorum. Talebimin Tüketici Hakları mahkemesi, CİMER, Ticaret Bakanlığı'na ayrıntılı bilgilerle başvurmadan çözülmesini bekliyorum.

1 Destek
6 Mart 2024 11:01 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Misafirimiz, Olumsuz deneyiminizi öğrendiğimiz için üzgünüz. Misafirlerimizin memnuniyeti bizim için en önemli öncelik. Sorununuzu çözmek ve güveninizi geri kazanmak için elimizden geleni yapacağız. Sizleri tekrar misafir etmek ve daha olumlu bir deneyim yaşatmak için sabırsızlıkla bekliyoruz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club

Yakup
6 Mart 2024 18:29

Şimdi buraya cevap olsun diye bir hazır metini kopyalayıp yapıştırınca sorunlar çözülmüş mü oluyor. Yazıklar olsun. Telefonla arama zahmetine bile katlanmıyorsunuz. İşiniz gücünüz satılmış şeyi tekrar satıp insanı yıldırarak oradan uzak tutmak. Acaba bu şikayetleri okuyan ilgilenen bir yetkili var mı. Ayrıntılı olarak şikayetlerimi CİMER ve Tüketici Mahkemesi'ne ileteceğim. Oralarada bu yazdığınız cevabı yazarsınız.

Yakup
30 Temmuz 2024 01:06

2015 yılında ücretsiz tatil kazandınız diyerek Hitit Ayaş davet edildik. Fakat oraya gittiğimizde bunun bir tanıtım olduğunu tatil vaadi ile baştan kandırılmış, ağır baskılar sonucu (1 haftalık) 125 dolar yıldat karşılığında sözleşme imzaladık. Sözleşmede belirtilen yıldatı hiçe sayarak her sene yıldat ücretini fahiş şekilde katlayarak artırıldı. Verilen sözlerin hiçbiri tutulmadı, hiçbir zaman muhatap da bulamadık. Satış sırasında ve tanıtımda bizlere verilecek hak ve imkanlardan bazıları (tüm devremülk sahiplerine sorulabilir.) - Günübirlik faydalanma imkanı - Konaklamaya gittiğimizde kullandığınız her türlü mutfak malzemesi, yorgan yastık vs. (En az iki gün bunların boş odalardan toplanıp gelmesini bekliyorsunuz.) - Sözleşmeye aykırı yıldat - Bize 2018 yılında satış kiralama bölümünün açılacağı söylenmişti. 2019 dan beri her sene sıklıkla kiralama, satış, tapu, geçmiş yılların borcunu sıfırlamak için telefonla rahatsız ediliyoruz. Her inanıp gittiğimizde satış için devre değişikliği, yer değişikliği, gelecek müşterilere yedirmek için bir devremülk parası kadar para istenmiştir. Balgat Şubesinden 2023 yılında ise satış için söylenenlerin yalan olduğunu öğrendim. Son bir yıldır ise olmayan borcunun silinmesi için devremülk parası kadar para karşılığı devre tatile geçmem için telefonla rahatsız edilmekteyim. Yani devremülkümüzü onlara devredip üzerine 80-100 bin arası verirsek sadece kullanmak istediğimiz zaman aidat vereceğimizi yoksa her yıl katlanan aidattan ve telefon tacizlerinden kurtulamayacağımız söyleniyor. Devamlı yeni telefon numaraları kullandıklarından her zaman telefonu açıyorsunuz ve çoğu zaman istediklerini kabul etmeyince saygısız bir üslupla konuşuyorlar. Bütün bu saydığım şikayet nedenlerden dolayı sözleşmemde belirtilen aidat dışında alınan paraların faizi ile birlikte iadesi, satış yapılırken söylenen günübirlik hakkımın sağlanması ve diğer satış vaatlerinin yerine getirilmesini eğer yapılmayacaksa sözleşmemin feshedilerek paramın iadesini talep ediyorum. Talebimin Tüketici Hakları mahkemesi, CİMER, Ticaret Bakanlığı'na ayrıntılı bilgilerle başvurmadan çözülmesini bekliyorum. Tabii ki cevap vermeyeceksiniz veya geçiştirmelik birkaç cümle. Çünkü buraları okuyup da bu suçlara işlem yapan bir makam yok. Bu kadar beklemek yetti artık...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hitit Ayaş Sözlerini Tutmuyor

Hitit Ayaş (Hattuşa Termal Termal Termal Termal Termal Termal Vacation) 'dan 2012'de 2 haftalık devremülk aldım. 1. İlk...

2 Destek

Video Şikayetler

Hattuşa Vacation Thermal Club Otel Havuzları Temizlenmiyor Çok Pis!

Hattuşa VacationThermal Club Otel Havuzları Temizlenmiyor Çok Pis!

Profil fotoğrafı
Nur
Hattuşa Vacation Thermal Club Tesiste Sıcak Su Yok!

Hattuşa VacationThermal Club Tesiste Sıcak Su Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hattuşa Vacation Thermal Club Çevre Düzenlemesi, Görsel Güzelliği!

Hattuşa VacationThermal Club Çevre Düzenlemesi, Görsel Güzelliği!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular