Eşimle birlikte dün Kaz Dağı Milli Parkı’ndan çıkarken, kendini öğrenci olarak tanıtan bir kişi yanımıza gelerek bize bir bilet verdi ve Hattuşa Edremit Otel’den günübirlik konaklama hediyesi kazandığımızı, bu hakkı alabilmemiz için de 15 gün içinde aramamız gerektiğini söyledi. Telefon numaramızı aldıktan sonra defalarca arandık ve otele gelmemiz gerektiği, gelemezsek 2 gecelik hediyeden yararlanamayacağımız, sadece çok kısa bir tanıtım ve yemek olacağı söylenerek ısrarla davet edildik.
Otele gittiğimizde ise bize “a**” ve “a***” ismini verdiklerini öğrendiğimiz iki kişi tarafından tam 3,5 saat süren bir tanıtıma zorlandık. Gitmek istediğimizi defalarca belirtmemize rağmen, sürekli konuşarak bizi masada tuttular. Saatlerce otelin üyeliğine ikna etmeye çalıştılar, ikna olmayınca fiyat düşürmeye devam ettiler, buna rağmen üye olmak istemediğimizi açıkça söyledik ve “Hediye tatil vermiyorsanız gidelim artık” dedik.
En sonunda elimize bir kağıt verip bizi gönderdiler, bu kağıdı orada okumamıza bile fırsat vermediler. Eve geldiğimizde fark ettik ki, bahsedilen hediye çekinin aktive olabilmesi için hesaba 350 Euro yatırmak gerekiyormuş. Hediyeymiş gibi anlatılan bu şeyin, gerçekte 350 Euro şartına bağlı olması tamamen yanıltıcı bir uygulamadır; resmen kandırıldık ve 3,5 saatimiz boşa harcandı.
Tüm bunların ardından oteli defalarca aramama rağmen kimse telefonlara cevap vermedi, “sizin numaranızı aldık, dönüş yapacağız” denmesine rağmen hâlâ arayan olmadı. Ben, hiçbir ödeme yapmadığım ve herhangi bir sözleşmeye imza atmadığım bu süreçte bana vaat edilen hediye konaklamanın, herhangi bir ek ücret veya 350 Euro şartı olmadan sağlanmasını ve bu yanıltıcı tanıtım yöntemlerinin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm resmi mercilere şikayet edeceğimi belirtmek istiyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar