to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Hattuşa tesisinden yaklaşık bir yıl önce mavi dönem devremülk kiraladım. 2024 Mart ayı sonlarında M** isimli bir kişi tarafından eşim aranarak, bu yıl kullanmayacaksak kiralama için müşterileri olduğunu ve adımıza kiralayabileceklerini belirtmiş. Eşim beni yönlendirdi ve ben de kabul ettim. O yılın ücretini yatırmamız gerektiğini, rezervasyon yapacaklarını ve paranın hesaba yatması için 14 Nisan'ı beklememiz gerektiğini söylediler. Teklif cazip geldiği için 5250 TL olan yıllık aidatı yatırdım. Ancak tek endişem, ödemenin B** B**isimli bir kişinin hesabına yapılmasıydı. Bu durumu sorduğumda, acente olduklarını ve kişinin müdürleri olduğunu söyleyerek durumu açıkladılar. Birkaç gün sonra Ö** isimli bir kişi işi devraldı ve müşterisinin gurbetçi olduğunu, büyük bir aileye sahip olduklarını ve uygun görürsem ek ücret ödeyerek daha büyük bir daireye geçebileceğimi söyledi. Başlarda kabul etmesem de, güven verici konuşmaları sonucu razı oldum. Ancak hala bir rezervasyon yapılmamıştı. Her görüşmemizde yeni bir bahane ile para talep ediyorlardı. Dönem ve oda değişikliği gibi sebeplerle villalara kadar yükseltilen taleplerle sürekli para istediler. Yaklaşık bir aydır bu durumla uğraşıyorum ve konuyu burada kısaca anlattım. 40 sayfalık yazışma mevcut. Sonunda Hattuşa'yı aradım ve bu üç kişinin eski çalışanları olduğunu, ayrılırken sistemdeki tüm üyelerin bilgilerini kopyaladıklarını öğrendim. Benim gibi başka mağdurların da olduğunu ve hatta mahkemelik durumlarının olduğunu belirttiler. Avukatlarından bilgi almak için ulaşmalarını talep ettim ancak ne arayan oldu ne de soran. Bugün, 16 Nisan 2024'te, Hattuşa'yı defalarca aradım ama her seferinde yönlendirildiklerini söylemelerine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Yaptığım görüşmelerin, dekontların ve diğer tüm belgelerin kopyalarını alarak karakola teslim ettim ve süreci başlattım. Sonuç alıp alamayacağımı bilmiyorum ancak Hattuşa ile de uğraşacağım. Tüm bilgilerimiz, telefon numaralarımızdan, kiralama sırasında hediye edilen üç günlük bedava tatilimize kadar her şeyi biliyorlar. Ben ilk mağdur değilim ve son da olmayacağım. Çünkü karakolda Hattuşa ile bağlantılı bir polis memuru Ö** isimli kişiyi arayarak konuştu. Onlar ise hiçbir şey olmamış gibi davranmaya devam ettiler.
Daha önceki şikayetimde Hattuşa Termal Balıkesir tesisleri tarafından ailemin ve benim iletişim bilgilerimin paylaşılmasından kaynaklı nasıl mağdur edildiğimi anlatmıştım. Hâlâ aynı kişiler tarafından aranıp rahatsız ediliyorum ve artık sabrım tükendi. İnternette başka mağdur var mı diye araştırırken ekteki yazı ile karşılaştım. Bunun doğruluğu ile ilgili şunu yazabilirim: Üye olunduğunda bize atanan müşteri temsilcisine bile bu şikayetimden sonra ulaşamıyorum. 'Avukatlarımız ilgileniyor, dava açıldı' denildi ama avukatları ile konuşmak istedim, dönen olmadı. Beni mağdur eden şahıs, orada aktif çalışanların isimlerini tek tek sayabiliyor. Ağustosta izne çıkıyorum, sırf bu iş için Balıkesir'de ilk önce jandarmaya, sonra Hattuşa'ya gideceğim. Bu işletmeye dikkat edin, başka şikayetleri de okuyun, onlarca var. Saygılar.
Hattuşa Termal sağlık termal turizm inş. San. Ve tic. A. Şirketine ait güre köyyolu kaplıcalar mevkii, 166/5 parsel güre-Edremit/Balıkesir'de bulunan tesisten 4+1 kişi sayısı kırmızı dönem devre tatil kullanımı (kiracı) hakkını satın aldım. Anılan firma geçen yıl tatili için ödenen 2400 TL yıldat be...
2022'de Hattuşa Termal'den 40 yıllık bir devremülk kiraladım. 40 bin tl'ye anlaştık. Bölgemizde yaşanan büyük deprem sonrasında kampanya çıkardık ve size özel peşin ödemelerde indirim olduğunu söylediler. Ben ödememi bitirdim ve 0+1 daireyi 40 yıllığına kiraladım. Ancak bu yıl kullanmak istediğimde ...
Ben 2024 ağustos ayında Balıkesir'de gezmek için bulunduğum zamanda, gezi yerinde yerinde otelin tanıtımı olduğu bahisle davet ettiler. Bende Hattuşa Termale oteli gezmeye gittim. Uzun uzun otel gezisinden sonra oturup bizimle uzun uzun konuştular ve sonunda satın alma işlemi gerçekleştirildi. Olay ...
Yorumlar