Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hattuşa Termal Termal Termal Termal Termal Devre Tatil

Hattuşa Termal Termal Termal Termal Termal Devre Tatil
Ömer
20 Ocak 2024 12:5319.578

Hattuşa Termal Ayaş Devre Tatil Sözleşme İptali
10/01/2024 tarihinde Hattuşa Termal Ayaş otelinde 2 gece 3 gün ücretsiz konaklama için öncesinde bilgilendirme yapacaklarını belirterek sürekli aradılar ve Acity AVM'deki bir salona davet ettiler. İsrar üzerine katıldım, ücretsiz konaklamaların herkese verilmediğini, belirli kriterlere sahip kişilere sunulduğunu ifade ettiler. İkna ve satış teknikleri konusunda eğitimli oldukları aşikar; hiçbir şeyi belli etmiyorlar ve sürekli yanınızda oluyorlar. Gürültülü bir ortamda her masada farklı bir personelin bulunduğu bir sahne hazırlanmış ve insanların karar verme sürecini etkiliyorlar. Devre tatil hakkı için RCI uygulamasını kullanabileceğimizi söyleyerek bizi ikna ettiler. Müdür olduğunu söyleyen bir bayan, satın alacağım devre tatilin ilk yılında dahi onun aracılığıyla kiralanarak bana yıllık 40.000 TL kazanç sağlayacağını vaat etti. Ayrılmak istediğimde 'cüzdanım araçta' bahanesiyle otoparka kadar eşlik ettiler. Eğer yalnız kalabilseydim, onların da bildiği gibi o etkiden sıyrılabilirdim. Ücretin 120.000 TL olduğunu, kredi kartıyla tek seferde ödeme yapılırsa 90.000 TL'ye indireceklerini belirttiler ve ben de 90.000 TL'lik sözleşmeyi imzaladım ve ödemeyi peşin olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sözleşmeyi imzaladıktan sonra, sözleşmede yer almayan 'cayma bedeli' talep edildiği söylendi. Eve döndüğümde, Şikayet Var sayfasında çok sayıda şikayet olduğunu gördüm ve hemen avukatımla görüşerek işlemlere başladım, noter aracılığıyla ihtarname gönderdim. Devre tatil ve uzun süreli tatil hizmeti sözleşmeleri yönetmeliğinin 7. maddesi gereğince, 'Tüketici, bu Yönetmelik kapsamında düzenlenen sözleşmelerin kurulmasından itibaren on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.' Ben de ihtarnameyi tebliğ ettirdim ve sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim. Ücret iadesi için avukatım 14 günlük bir süre tanıdı ve bu süreç başladı. 14 gün içinde 90.000 TL'nin hesabıma yatırılmaması halinde tüm icra ve yasal işlemleri başlatacağımı belirttim. Şikayetimi CİMER aracılığıyla da ilettim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracak ve sosyal medya hesaplarımdan da durumu paylaşacağım. Bu konunun sıkı takipçisi olacağım.

22 Ocak 2024 09:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Misafirimiz, Cayma talebi oluşturmanız akabinde; size tüm desteğimizi sağlamaya çalışacağız. Resmi başvurunuz sonrasında değerlendirme aşaması başlayacaktır. Sonuçlanması durumunda sizlere geri dönüş sağlanacaktır. Dosyanızın talep değerlendirilmesi; banka onayı, iade planlanması vs. gibi aşamalardan oluşmaktadır. Bu sebeple belirlenen zaman aralığında (ücret iadesi için belirlenmiş yasal süre çerçevesinde) dosyanız kapatılacaktır. Sizlere en iyi hizmeti sunabilmek için çabalamaya devam ediyoruz. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club

Yorumlar(10)

Mahmut
Mahmut
Benzer Şikayeti Var
28 Mayıs 2024 11:09

Hocam sonuç alabildiniz mi

Selçuk
Selçuk
Benzer Şikayeti Var
26 Mayıs 2024 23:02

Geçmiş olsun aynı sizin durumdayım. Bende 60.000 TL kaptırdım, Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim 30.01.2024 tarihinde. Halen savunma yapmadılar, bakalım Hakem Heyeti savunma olmadığı için nasıl bir karar verecek.

Tuba
Tuba
24 Mayıs 2024 02:44

Ömer bey iadenizi alabildinizmi yarın bende noterde süreci başlatacağım biraz yorucu olacak galiba

Kadir
Kadir
2 Şubat 2024 20:23

2 Şubat itibarıyla ben de noter ihtarnamesi ile benzer süreci başlattım, bakalım hangi aşamada hakkımızı alabileceğiz.

Serkan
Serkan
Benzer Şikayeti Var
2 Şubat 2024 00:31

Konu ile ilgili sonuç alabildiniz mi acaba

İsmail
İsmail
Benzer Şikayeti Var
31 Ocak 2024 06:47

Ömer bey bende sizinle aynı durumdayım Yardımcı olursanız sevinirim avukatınız bu konuda tecrübeli olduğunu düşünerek irtibata geçmek istiyorum

Ahmet
Ahmet
30 Ocak 2024 23:33

Ömer bey paranızı alabildinizmi

Benzer Şikayetler

Hattuşa Vacation Thermal Club Ayaş Cayma Hakkı

Ayhan
24 Aralık 2024 11:2114.321

21/12/2024 tarihinde gittik Hattuşa Ayaş termal otelden arıyoruz gün 2 gece ücretsiz tatil kazandınız bildirildi deyip İ...

1 Destek6 Yorum
1

Hattuşa Otel'de Tatil Kabusu Ve Yasal Mücadele

Mehmet
28 Ocak 2025 12:5820.548

06.07.2024'te Hattuşa Otel Grubu'nun Ankara Ayaş Termal Oteli'nden 'Devre Tatil' aldım ve ödeme yaptım. 7+4 gün tatil sö...

6 Destek17 Yorum
1

Hattuşa Vacation Thermal Club Devre Mülk Sahibi

Mükerrem
13 Mart 2024 22:018.833

21.02.2018 tarihinde Hattuşa Termal Saray Termal Hotel'den kışlık dönem devre mülk satın aldım. Bana, bir sene içinde ta...

Hattuşa Vacation Thermal Club Devre Mülk Sahibi
Hattuşa Vacation Thermal Club Devre Mülk Sahibi
Hattuşa Vacation Thermal Club Devre Mülk Sahibi
Hattuşa Vacation Thermal Club Devre Mülk Sahibi
1 Destek

Video Şikayetler

Hattuşa Vacation Thermal Club Otel Havuzları Temizlenmiyor Çok Pis!

Hattuşa VacationThermal Club Otel Havuzları Temizlenmiyor Çok Pis!

Profil fotoğrafı
Nur
Hattuşa Vacation Thermal Club Tesiste Sıcak Su Yok!

Hattuşa VacationThermal Club Tesiste Sıcak Su Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hattuşa Vacation Thermal Club Çevre Düzenlemesi, Görsel Güzelliği!

Hattuşa VacationThermal Club Çevre Düzenlemesi, Görsel Güzelliği!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular