to read complaints and reviews, or file yours.Cayma Hakkımı Kullanmak Ve 20 Bin TL Peşinatın İadesini Talep Ediyorum
26.06.2026 tarihinde Hattuşa Erzin tesisinde rcı sistemine dahil termal tatil paketi için yaklaşık 180 bin tl bedelli bir sözleşme imzaladım ve 20 bin tl peşinat ödemesi yaptım. Ancak sözleşmeden birkaç gün sonra cayma hakkımı kullanmak istediğimi ilettiğimde, tarafıma toplam bedelin yüzde 20’sini ödemem gerektiği söylendi.
Henüz çok yeni üye olmuşken cayma hakkımı kullanmak istiyorum ve peşinatımı da geri almak istiyorum. Sözleşmeden caymak istediğim halde benden toplam bedelin yüzde 20’si talep edilmesini kabul etmiyorum. Cayma talebimin herhangi bir ek bedel yansıtılmadan işleme alınmasını ve ödediğim 20 bin tl’nin iadesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Cayma talebinizin ardından, sizlere en iyi desteği sunmak adına gerekli tüm adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Resmî başvurunuz sonrasında talebiniz detaylı bir değerlendirme sürecine alınacak ve sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. İade işlemleri; banka onayı, ilgili prosedürler ve yasal süreler çerçevesinde ilerlediği için, sürecin belirlenen yasal takvime uygun şekilde tamamlanacağını belirtmek isteriz. Sizlere en yüksek kalitede hizmet sunmaya devam etmek için özveriyle çalıştığımızı belirtir, anlayışınız ve ilginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club
İmzaları atana kadar her şey olumlu her şey çok güzel, aşağı restoran ücretsiz denildi tanıtım yapılırken ilgili personel buraya gelince su içseniz ücretli yaz kış dönemi diye hiçbir şey bahsedilmedi ücret öderken yazlık becayis bedeli ayrı isteniyor şimdi iptal etmek istiyoruz 30 bin içerideki parayı keseriz diye ya da sözleşmedeki maddenin %50 sini ödersiniz deniliyor sakın kimse burda tanıtım personeline inanıp güvenip gelmesin, paranın tarafıma iadesini sözleşmenin fesih edilmesini istiyorum.