to read complaints and reviews, or file yours.10 Yıllık Bekleyişin Ardından Yeni Mağduriyet
Annem ve babam yaklaşık 10 yıl önce Hattuşa Erzin Termal'den devremülk almak için sözleşme imzalamışlar. Ödemeleri bizzat ben yaptım. Aradan geçen birkaç yıl sonra tapuları vereceğiz diye tekrar davet edip, yine ödeme alınmış ve son olarak Ekim ayında yeni çıkan yönetmelikteki aidat diyerek, henüz tapusu olmayan, 10 yıldır hiç gidilmeyen tatil köyü için 80 bin TL'lik ödeme çıkarıp sözleşme imzalatmışlar. Gereken yerlere resmi başvuru yapacağız.
Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimi ve rahatsızlığınızı öğrenmiş olmaktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Misafirlerimizin memnuniyeti, hizmet anlayışımızın merkezinde yer almaktadır. Aktarmış olduğunuz olumsuz deneyimin sebepleri doğrultusunda gerekli adımları atacağız. Karşılaştığınız sorunun çözülmesi ve güveninizin yeniden kazanılması için elimizden gelenin en iyisini yapacağımızı bilmenizi isteriz. Size uygun bir çözüm sunabilmemiz için, lütfen bizimle iletişime geçin. Geri bildiriminiz doğrultusunda gereken adımları atarak, size en iyi hizmeti sunma konusunda kararlıyız. Sizleri yeniden ağırlamak ve bu deneyimi daha olumlu hale getirmek için sabırsızlanıyoruz. Konaklamanızı mükemmel kılmak adına gerekli tüm iyileştirmeleri yapacağız ve gelecekte sizlere daha iyi bir deneyim sunmak için çalışmalarımıza devam edeceğiz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club
Siz insanları ağırladıkça önlerine senet sözleşme imzalayıp daha çok borca sokuyorsunuz. Emin olun en kısa sürede bunların hepsinin hesabını hukuki olarak vereceksiniz. Bizi aradığınız telefonlardan muhatap dahi bulamıyoruz. Bu kadar şikayet varken hala nasıl devam edebiliyorsunuz anlamış değilim. Cevap vermeyin lütfen, sadece herkes artık bunu duysun diye yazıyorum. Aklını başına alıp bu davetlere gitmesinler. Anne babalarınızı uyarın lütfen.
