to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatsan Silah Sanayi’den satın aldığım bt65 pcp tüfekle ciddi bir sorun yaşadım. 15.02.2026 tarihinde Bozkurt Av Bayi’den aldığım tüfeği elime ulaştıktan sonra atış denemek için kullandım, ancak henüz 7 atış bile yapmadan namlu sıkışması meydana geldi. Namluyu kendimiz açmaya çalıştığımızda ise o kad...
Hatsan Mod 125 havalı tüfeğimi, Zonguldak Ereğli Fatih Av. Bayı aracılığıyla 10 Ocak 2026 tarihinde Hatsan teknik servisine gönderdim. O günden bu yana hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım. Servisi defalarca aradım, her seferinde “haftaya çıkar” denilerek oyalandım; ancak bugün 18 Şubat ve yaklaşı...
Kısa süre önce satın aldığım Hatsan df12 şarjörlü af tüfeği model tüfeğim ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak ve servis desteği talep etmek istiyorum. Tüfeği 26 Ocak pazartesi günü Kapaklı/Tekirdağ’da bulunan bir satıcıdan aldım. Tüfek henüz çok yeni olmasına rağmen, ilk kullanımdan sonra yapt...
Hatsan marka Airtrack model havalı tüfeği satın aldıktan sonra, daha ikinci kutu mermiyi atarken tüfeğin gövdesi ile namlu mekanizması birbirinden ayr...
2020 yılında satın aldığım Hatsan df12 model tüfeği aldığım günden beri sürekli tutukluk yaptığı için doğruyu söylemek gerekirse aldığımda pişman oldum. Tüfek, garanti kapsamındayken tarafınıza gönderdim, yapılan inceleme sonucunda hiçbir sorun yok denilerek bana geri gönderildi. Ancak tüfeği her ku...
Hatsan mod 25 havalı tabancamda yaklaşık 8 aydır performans düşüklüğü yaşıyorum. Sorunun çözümü için Hatsan müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kargo firmaları ürünü kabul etmediği için ürünü servise gönderemedim. Bu nedenle sorunum devam ediyor. Afyon/Bolvadin’de ikamet ediyorum ve mevcut...
"Sorun çözüldü kargoya verilmiş takip numarasından teyit edilmiştir"
25.09.2025 tarihinde Hatsan Promaxima model havalı tüfeğimi, Adana’daki Çetinler Av Bayi üzerinden arpacık parçası değişimi için servise gönderdim. Servis numaram: 0232 878 91 00. Aradan iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım. Durumu öğrenmek için servisi aradığımda, telefona...
"Ürünümün garantisi dolmasına rağmen ücretsiz olarak tamirini yapıp ücretsiz olarak kargoladılar. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Hatsan proxima vortex havale tüfeği 2023 tarihinde aldım. Ben ve arkadaşlarıma 3 adet aldık. Aldığımız ilk günlerden beri sorunu bitmez oldu. Daha 100...
Hatsan Sniper Long tetik tertibatı sistemi çok başarısız. Aşırı sert ve çalışma mantığı çok kötü. Parça lazım dedik, Hatsan servisi parça yollamıyoruz dedi. Tüfeği gönderin veya bayiden alın dediler. Tüfeği yollasak 1 ay bekleyeceğiz, parçayı bayiden tedarik etsek bayinin keyfine kaldık. Ben bunlarl...
Hatsan havalı tüfeği İzmir Kemalpaşa servisine yolladım. Kutunun içine tüfeğin yayının değişmek istediğimi not olarak belirttim. Daha sonra arayarak tekrar yayın değişmesi gerektiğini söyledim. Tüfek elime ulaştığında yayın değişmediğini hala aynı olduğunu sadece vidaların sıkılmış olduğunu fark ett...
Merhaba, Ankara'dan Hatsan Speedfire Vortex kırmalı havalı tüfeğimi 30.10.2024 tarihinde kılıf ile beraber gönderdim. İçeriğinde dürbün ile kılıf içerisinde satın aldığım tüfek kutusu elimde duruyordu. Kılıf ile beraber satın aldığım kutu içerisine koyup siyah poşet ile sarıp kargoya teslim ettim. A...
01.11.2023 tarihinde Bozkurt av sitesinden sipariş ettiğim 2 yıl garantili Hatsan Striker havalı tüfek ve Hatsan marka dürbün ayağı sipariş ettim. Tüfek, dürbünsüz hatasız şekilde atış yapıyor ancak dürbün ayağının oturduğu kısım sağa yanaşık şekilde çizildiği için dürbünle atışlar hep sağa çekmekte...
18 Mayıs 2024 tarihinde fabrika çıkışlı emniyet arızalı olan Hatsan flash pcp tüfeği kemalpaşadaki fabrikaya kargo teslim etti. Defalarca arayıp rica etmeme rağmen bir türlü havalı tüfeği tamir edip yollamadılar. Hata bendeymiş gibi 21 gün servis süresi var diye ukalaca cevap verdiler. Durumu anlatı...
Ürünün servisten geldiğinden beri hep sola ateş ediyor ve namlusu sağa sola oynuyor. Geldiğinden beri hiçbir müdahalede bulunulmadı.
Hatsan flash 401 aldım. 3 günde kurma kolu arızalandı. Ana gövdeye sürterek ana gövde aşınmalar oldu. Kurma kolu yayı çok sert. Sonucu oldu. Servise gönderdim. Bu durum normal mi 401 seri hatası mi. Dürbünlü kılıfta vardı bu seride ama göndermediniz. Kurma mekanizması ve yıpranan ana gövdenin komple...
Hatsan Mod 65 Vortex marka tüfeğim yeni üç aylık olmasına rağmen tetik mekanizmasındaki yay kırıldı. Aradım, bir ay önce servise yolladım. Sıfırı üretilecek olsa binlerce üretilirdi. Ama maalesef bir yay değişecek, bir de bakım yapacaksınız ve hala serviste bekletiliyor. Artık bir tüfeğim olduğunu u...
Biz ilk çıkan Hatsan bulltac versiyonu aldık şu an mağduruz. Dipçik pedi ince ped. Yeni çıkan serilerde kalın ped var tepmeden dolayı ve firma eve kargo yapmıyor. Ve pompayı çekme aparatında önde kavis yok eski versiyonda yeni çıkan versiyonda önde de kavis var çünkü itiş yaparken el kayıp namlunun ...
Hatsan Marka Havalı Tüfeğimi Av Bayii Üzerinden 4 Ay Önce Servise Yolladım Sıfırı üretilecek Olsa Binlerce Üretilirdi Ama maalesef Bir Keçe Değişecek Ya Hala Serviste bekletiliyor. Artık Bir Tüfeğim Olduğunu Unuttum Bu Başarınızı Tebrik ediyorum. Müşteri Memnuniyeti En Üst Düzey Böyle Devam Etmeniz ...
Hatsan bull tac 12 kalibre pompalı silahımın şarjör borusu hatası yüzünden garantiye gitti. Geldiğinde el kundağında problem çıktı. (Garantiden önce böyle bir sorunu yoktu). Servisi arayıp tekrar gönderdim, bana gerekli tüm işlemlerin yapılacağını ve halledileceğini söylediler. 2 hafta sonra tüfeğim...
