Onarılan Tüfeğim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Çalışanların Tavrı Da Rahatsız Edici

31 Ekim 2025 tarihinde Hatsan İzmir Kemalpaşa servisine Aras Kargo ile gönderdiğim bt65 pcp havalı tüfeğimin mekanizması onarıldı ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca aramama rağmen sadece “bugün kargoya veriyoruz” şeklinde geçiştirici yanıtlar alıyorum.

Müşteri olarak çalışanların konuşma tarzı ve yaklaşımı da oldukça rahatsız edici; sanki bir minnet duygusu hissetmemiz bekleniyor. Daha saygılı ve kibar bir iletişim bekliyorum. Bu süreç böyle devam ederse B******* Bey’e ulaşmayı düşünüyorum.

Hem ürünümün bir an önce kargoya verilmesini hem de çalışanların müşteriyle olan iletişimlerinde daha özenli ve saygılı olmalarını talep ediyorum.