Ön Ödeme İadesi Talebi: Kapanık Microblading İşletmesi

Adana Gürselpaşa’da, Yeşil Fırın yanında bulunan Hatice Ceren Özcan Beauty Center ile microblading işlemi için telefonda görüştüm. Bana bir fiyat verip kampanyanın son günü olduğunu, bu nedenle ödemeyi önceden almaları gerektiğini söylediler. O anki boşluğuma geldi, kabul ettim, ertesi güne randevumu aldım ve verilen IBAN’a 2.500 TL gönderdim.
Randevu saatinde merkeze gittiğimde iş yerinin kapalı olduğunu gördüm. Telefonla aradım, randevuyu ayarladığım numaraya bir daha hiç ulaşamadım, telefon açılmadı. Başka bir numaradan ulaşabildim, bu sefer de çelişkili ve inandırıcı olmayan bahanelerle konuşup beni oyaladılar. Mesaj attım, dönüş yapmadılar, Instagram üzerinden de yazdım ama oradan da cevap vermediler.
15 Mayıs’ta yapılması gereken işlem için ödediğim parayı defalarca istememe rağmen bugün 1 Haziran olmasına rağmen halen iade etmediler. Ödememin hiçbir şekilde karşılığını alamadım ve sürekli oyalandım. Ödediğim 2.500 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyimin başkalarının da başına gelmemesi için bu durumu burada paylaşma gereği duydum.




