Güzellik Hizmeti Ödeme İadesi Şikayeti

Adana’daki H***** C**** Beauty Center’da mikroblading ve dudak renklendirme işlemleri için 25.03.2026 tarihinde toplam 5.500 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Daha sonra randevu günümde tarihte karışıklık olduğunu, yanlış zaman verildiğini söyleyerek işlemimi gerçekleştirmediler.

Yaşanan bu karışıklığın ardından 3 gün boyunca defalarca arayıp çok zor da olsa ulaşabildim. Görüştüğüm kişiler, ödediğim ücretin iade edileceğini, en geç 3 iş günü içinde hesabıma yatacağını söylediler. Ancak 30.03.2026 tarihinde tekrar aradığımda bu kez geri ödeme yapamayacaklarını ifade ettiler.

Ödemeyi peşin yapmış olmama ve işlemin kendi hatalarından dolayı gerçekleştirilememesine rağmen para iadesi yapılmaması beni mağdur etti. Ödediğim 5.500 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.