Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34488569

Her 3 Dakikada Bir Kopan İnternetle Yaşamak Nasıl Bir Deneyim

profile
Doğuş
Hatfiber
08 Aralık 2025 18:22
720

Hatfiber’in Fiber 100 Mbps internet hizmetini İstanbul Beylikdüzü’ndeki adresimde yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet, gün içinde defalarca kesiliyor; bu nedenle hem günlük işlerimi hem de online işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Yaşadığım sorun öyle bir seviyeye geldi ki, neredeyse her 3 dakikada bir internet bağlantım kopuyor. Bu durumu yaşamak isteyen biri varsa, bu firmadan hizmet alması yeterli olacaktır.

Defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm; ancak bana yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler ve sorun kalıcı olarak giderilmedi. Uzun süredir aynı problemi yaşamama rağmen herhangi bir iyileşme sağlanmaması beni mağdur ediyor.

Hatfiber’den, bulunduğum adresteki teknik altyapı ve bağlantının detaylı şekilde incelenerek bu kopma sorununun kalıcı olarak çözülmesini, internet hizmetini kesintisiz ve taahhüt edilen şekilde kullanmak istediğimi talep ediyorum.

her-3-dakikada-bir-kopan-internetle-yasamak-nasil-bir-deneyim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Doğuş sonuçtan memnun
Çözüldü

Her Gün Yaşanan İnternet Kopmaları Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Doğuş
Hatfiber
03 Ekim 2025 01:52
624
"Buraya şikayet yazmadan önce hiçbir sonuca ulaşamamıştım ama buraya şikayetimi belirttikten sonra hemen ertesi gün sabahın ilk saatlerinde evime gelip problemi çözdüler ve bir daha böyle bir şey olursa destek için yardımcı olacaklarını belirttiler teşekkür ederim"
her-gun-yasanan-internet-kopmalari-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Hatfiber İnternet Hızım Sürekli Düşük Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Fatih
Hatfiber
19 Kasım 2025 00:35
689

Hatfiber’den 100 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 1 yıldır internet hızım sürekli olarak düşük seviyede seyrediyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Hangi saat olursa olsun, günün her anında hız düşüklüğü yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözü...

hatfiber-internet-hizim-surekli-dusuk-ve-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Sürekli Yaşanan Hız Düşüşü Ve Bağlantı Kopmaları İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Seval
Hatfiber
23 Ekim 2025 11:10
748

Hatfiber limitsiz internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 gündür internet hızım neredeyse sıfıra düştü ve bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde sorun daha belirgin hale geliyor, ancak genel olarak günün her saatinde problem devam ediyor. Beylikdüzü bölgesinde yaşıyorum. ...

1 Destek

Türk Telekom Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hız Sorunu İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Batuhan
Türk Telekom
02 Eylül 2025 15:38
101

İstanbul Bağcılar’da, ilk günden beri kullandığım 100 Mbps fiber internet paketinde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Her gün düzenli olarak internet kesiliyor ve film izlemek bile mümkün olmuyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde aynı sorun dev...

Benzer Şikayet Yaz