to read complaints and reviews, or file yours. 
585,18 Tl lik H-Puanımı kullanmak için mağaza gidip alışveriş yaptım. Ancak kasada bir şok yaşadım. Hiçbir yerde yazmamasına rağmen (telefonuma gelen puan bilgilendirme mesajında bile böyle bir şart yazmıyordu) bu puanı kullanmam için puanın en az 2 katı alışveriş yapma şartı olduğu söylendi. Kasada...
Hatemoğlu adlı mağazadan düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Bunun karşılığında da kendilerinin puan sistemi var. 212 Hatemoğlu mağazasından yaptığım kemer alışverişimde de bu puanları kullanmak ve geri kalanından ödemek koşulu ile aldığım ürün ayıplı çıktı. Ürünü iade ya da değişim için gönderilmes...
Hatemoglu Konya M1 mağazasından 3 adet t-shirt ve 3 adet gömlek aldım. İlk yıkamadan sonra bu ürünlerin hepsi ya renk attı ya da çekme yaptı. Bir tanesi aynı zamanda tüylendi. Mağazaya şikayetimi dile getirdiğim zaman ürünleri teknik incelemeye göndereceklerini söylediler. Daha sonra kullanıcı hatas...
Yaklaşık 1 ay önce 212 AVM'den Hatemoğlu mağazasından 4 tane yakalı t-shirt aldım. Ürünlerin 2 tanesi bozuk çıktı, 1 yıkamada yıkama talimatlarına uyduğum halde çekti. Rengi soldu, fabrikaya göndereceklerini ve inceleme olacağını söylediler. 15 gün sonra mesaj geldi. Değişim yapabilirsiniz diye 212...
"Mağazaya yeni ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Multigift kart geçersiz diyorlar halbuki hem geçerli olanlar listesinde adı var hem de uygulamasında geçerli yerlerde adı var ama iki mağazasına gitti...
Ankara Forum outlet Hatemoğlu mağazasından bugün damatlık bakmaya gittik. Beğendiğim takım elbiseyi orada çalışan personel yüzünden almadım. Fiyatta 8 bin tl dendi orada çalışan personel, hatem bey bile gelse bu fiyatta bir kuruş indirtemez bana diye bir cevap verdi. Başkalarına iskonto yapılırken b...
Kurban bayramından 10 gün önce düğün için gömlek aldım tozludur diye 15 dakikalık programda yıkadık gömleğin kumaşı çok yumuşaktı ama yıkadıktan sonra o kadar aşırı sert oldu. Gömleğim mağazaya gittim 1 dakika bile giymediğim gömleği incelemeye gönderdiler. 20 gündür hala cevap veren olmadı emanet g...
2023 yılının Nisan ayında Hatemoğlu firmasından 4 adet pantolon aldım. Bu pantolonları kullanmaya başladıktan sonra 3 tanesinin sol üst kısmında sökülmeler olmaya başladı. İpler dışına çıktı. Bende bu ürünleri yenileriyle değiştirmek ya da farklı modellerinden almak üzere Hatemoğlu mağazasına gittim...
"Ürün değişimi sağlandığı için teşekkür ederim"
21.06.2023 tarihinde Ankara / Antares AVM'de bulunan Hatemoğlu mağazasından 5 parça ürün aldım. Aldığım ürünlerden 2 tanesi keten kumaş (mavi ve haki ...
"Öncelikle mağduriyetleri gidermek adına satıcı ve alıcı arasında bir köprü görevi gören Şikayetvar'a böyle bir platformda kendimizi ifade etme fırsatı sunduğu için teşekkür ediyorum. Sonrasında ise şikayetimizi dikkate alıp müşteri memnuniyetini gözeten Hatemoğlu' na teşekkürler."
Merhabalar 26.06.2023 tarihinde Ankara Ankamall AVM şubesinden yapmış olduğumuz alışveriş neticesinde satın aldığımız 2 adet 46 beden pantolonu paça ...
Düğünümüz için İzmit outletteki Hatemoğlu mağazasından yaklaşık 8 bin lira verip damatlık takımı aldık. Ancak terzilik işlemleri bitince teslim almaya...
20.06.2023 tarihinde Takım ve ayakkabı satın almıştım Trabzon Forum mağazanızdan o gün ellerinde olmadığı için ayakkabıyı evime yollayacaklarını söylediler, UPS kargoyla 3 gün içinde gelir dediler lakin bugün oldu hala elime ulaşmadı ayrıca Trabzon şubesine dahi ulaşmamış durumda. Ayakkabı bana yarı...
2022'de Ankara / Nata Vega Hatemoğlu mağazasından hem damatlık, hem de 3al2öde kampanyalarından yararlanarak kendimize tişörtler aldık. Mağaza çalışanı y** bey, kendimize aldığımız bu tişörtlerden 1 tanesinin beyaz renginin bedeninin olmadığı (Medium), başka mağazalardan getirilebileceğini, gelince ...
Hatemoğlu firmasından bir pantolon aldım. Aldıktan 2 ay sonra pantolonun rengi açıldı. Ürünü mağazaya götürdüm. İçinde makas işareti olan yerden iç etiketi vücuduma alerji yaptığı için kesmiştim. Kesilen etikette barkod olduğunu kesildiği için incelemeye alınamayacağını söylediler. Böyle büyük bir ...
Nisan ayında mağazadan alışveriş yaptım daha sonra 386 TL lik hediye puan kullanımı olarak mesaj geldi. Mağazaya tekrar gittiğimizde puanı kullanmak istedik. Mağaza personeli alaylı bir şekilde bunun iki katı alışveriş yapmamız gerektiğini yoksa bu puanı verirler miydi hiç diyerek alaylı tavrı hiç h...
Hatemoğlu'ndan aldığım hakiki deri sağlam taban en az 5 yıl sorunsuz giyebilirsiniz garantisiyle tarafıma satılan 2 adet ayakkabı 1.5 yılını tamamlamadan tabanından boydan boya hem de 2 ayakkabıda aynı yerinden yırtıldı. Aldığım mağazayı arayıp sorunumu bildirdim ama bana 1 yılı geçtiği için hiçbir ...
Hatemoğlu.com'dan aldığım TS1506216265 sipariş numaralı 499 TL olan ürün. Elime ulaşınca Tozlu ve üstünde fiyat etiketiyle geldi. Üstünde 399 TL basit etiketle yerinde satılan ürün. Resmi sayfasında indirimli fiyatı 499 TL olarak satışa sunuluyor. Kendi sayfasında bile mağazadan daha pahalıya satıyo...
Hatemoğlu Kayseri Forum mağazanızda çalışan erkek personeller, iletişimden yoksun oldukları gibi müşteri ile de ilgilenmiyorlar. Burayı yalnız bu çalışanlar yüzünden artık tercih etmiyorum. Ufak bir teftiş ile ne kastettiğimi anlayabilirsiniz. Personele iade etmek istediğim bir ürünü gösteriyorum, ...
Hatemoğlu'ndan aldığım ne varsa daha 1 ay oldu. Askıya bile asmadığım, bir yere taktırmadığım etiket fiyatları 4 haneli olan t-shirt ve pantolonlarım durduk yere muhtelif yerlerinden sökülmeye başladı. Etiket fiyatları 4 haneli olan gömleklerim 30 derecede yıkanmasına rağmen ilk yıkamada inanılmaz ç...
"Hızlı desteğiniz için teşekkür ederim. Özellikle Kategori müdürü Fatih Bey'e."
3 Haziran 2023 tarihinde akşam saat 21:40 civarında İzmir Optimum AVM Hatemoğlu mağazasına nişanlımla damatlık bakmak için gittik. Bizi karşılayan adını bilmediğim kırmızılı ceketli çalışan bize fiyatı her şey dahil olarak söyledi. Deneyip beğenirsek alabileceğinizi ilettik. Bize gömlek gösterdi olu...
Hatemoğlu Giyim 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.