Kargo Sorunu Ve Sipariş İptali İle Hayal Kırıklığı

Markadan aldığım ürünler 1 aydır bana teslim edilmedi. Kargo firmasını aradığımda bir karışıklık olduğu, geciktiği ve ürünlerimin bana teslim edileceği söylendi. Çok geçmiş olmasına rağmen herhangi bir problem yaratmadım. Bugün sayfayı açıp baktığımda, ürünlerim markaya geri iade edilmiş. Markadan b...

Yaklaşık 1 ay önce verdiğim siparişim hala elime ulaşmadı. Günlerdir gönderildi yazıyor gelen bir kargo yok. Ürünü iade de edemiyorum. Müşteri hizmetleri kesinlikle cevap vermiyor hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Saatler süren bekleme sürelerine rağmen hiçbir cevap alamıyorum. Açıkçası hayatımda ilk def...

1 ay oldu. Aldığım ürünlerin iadeleri hâlâ yatmadı. Müşteri temsilcisi telefona bakmıyor, kesinlikle iletişim kurulamıyor. Kesinlikle muhatap yok, iadeleri ödemiyorlar. Benim iki iadem var, ben şikayetçiyim. Bu markadan hâlâ satış yapıyorlar üstelik.

1 aydır ücret iademi yapmıyorlar, ürünlerin teslimatını kabul ettikleri halde. Ürün kargodayken sorun, iade edersin sorun. Bir iade 1 ay sürmez! Sürmemeli! Bir daha alışveriş yaparsam yüzüme tükürün! Siz bu kafayla daha çok müşteri kaybedersiniz.

İade kargosu kendilerine ulaşmalarına rağmen bir reaksiyon göstermiyorlar. Neredeyse bir ay oldu. Ürüne iade talebi oluşturalı. Yaptıkları çok büyük umursamazlık bu siteden bir daha alışveriş yapmayacağım. İade süreci bu kadar uzamamalı. Ayrıca müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Bize hizmet ver...