İskenderun’da Su Kesintileri Saat 17:00’e Uymuyor, Bilgilendirme Yok

Hatay’ın İskenderun ilçesinde yaşıyorum. Bölgede bir süredir elektrik kesintilerine ek olarak neredeyse günlük hale gelen su kesintileri, günlük hayatı ciddi anlamda aksatır noktaya geldi. Temel ihtiyaçlarımızı dahi karşılayamaz duruma geliyoruz.

Bugün de öğleden beri sular kesik. Hatsu’nun internet sitesinde yayımlanan duyuruda suyun saat 17.00 itibarıyla yeniden verileceği belirtilmesine rağmen, saat 19.00’u geçmiş olmasına karşın hâlâ su verilmiş değil. Buna ek olarak, kesintinin ne zaman sona ereceğine dair güncel ve sağlıklı bir bilgilendirme de yapılmıyor.

Vatandaşlardan faturalar düzenli şekilde tahsil edilirken, aynı düzen ve hassasiyetin hizmetin sürekliliğinde, altyapı sorunlarının giderilmesinde ve arızalara zamanında müdahale edilmesinde de gösterilmesini bekliyoruz. Su, ertelenebilir veya keyfi bir hizmet değil, en temel ihtiyaçlardan biridir.

İskenderun’da sürekli tekrarlanan su kesintileri artık münferit bir arıza olarak değerlendirilemeyecek boyuta ulaşmıştır. Elektrik ve su gibi temel hizmetlerde yaşanan bu sürekli kesintiler nedeniyle şehirde günlük yaşam ciddi şekilde zorlaşmaktadır.

Hatsu’dan beklentim; mevcut kesintinin bir an önce giderilmesi, ilan edilen su verme saatlerine uyulması, gecikme yaşanması halinde vatandaşların güncel ve doğru şekilde bilgilendirilmesi ve İskenderun’da sürekli tekrarlanan su kesintilerine geçici müdahaleler yerine kalıcı bir çözüm üretilmesidir. Faturaların tahsilatında gösterilen düzen ve hassasiyetin, vatandaşa kesintisiz ve güvenilir hizmet sunulmasında da gösterilmesini talep ediyorum.