to read complaints and reviews, or file yours.
Hatay Dikmece’de ikamet ediyorum ve bölgemizde Hatsu kaynaklı su kesintileri uzun süredir çok sık yaşanıyor. Son olarak ...geceden beri tamamen susuz durumdayız ve hala su verilmedi. Günlerdir benzer şekilde aniden ve uzun süreli kesintilerle karşılaşıyoruz, kesinti olduğunda da hiç su gelmiyor. Bu du
Hatsu Reyhanlı’da 2 gün önce mesken aboneliği başvurumu yaptım, dün de suyum açıldı. Ancak üzerinden sadece 1 gün geçmes...ine rağmen bugün sabah uyandığımda sayacın yeniden mühürlenmiş olduğunu gördüm. Herhangi bir gerekçe, ihbar ya da bilgilendirme yapılmadan aboneliğin bu kadar kısa sürede tekrar m
Hatsu’ya 24.07.2026 tarihinde abone oldum, abonelik numaram 23544528 olmasına rağmen aradan 24 saatten fazla geçmesine r...ağmen hâlâ gelip suyumu açmadılar. Hafta sonu olduğu için defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve bu süreçte evimde susuz kaldım. Hava çok sıcak, evde çocuklarım
Hatay İskenderun Barbaros Mahallesi'nde kebap salonu ve bazı market işletmeleri, dükkânlarının önündeki kaldırımlara büy...ük taşlar koyarak araçların park etmesini engelliyor. Yaklaşık 1 haftadır fark ettiğim bu uygulama nedeniyle kaldırıma aracımı park edemiyorum ve park alanı olarak kullanılması ger
Hatay Arsuz Uluçınar Mahallesi 10807. Sokak’taki evimizde kanalizasyon hattı nedeniyle ciddi bir taşma sorunu yaşıyoruz.... Tuvaleti kullandığımız anda kanalizasyon geri teperek evin içine taşıyor ve şu an itibarıyla yaklaşık bir saattir bu sorun devam ediyor. Yaşanan taşma nedeniyle tuvaleti ve lavab
Hatay’daki Paç şubesinde bugün, bu mesajı yazmadan yaklaşık 10–15 dakika önce öğrenci indirimi kullanmak istedim; ancak ...dijital öğrenci kimliğim kabul edilmedi. Üniversitem fiziksel kart yerine dijital kimlik verdiği için bunu gösterdim, buna rağmen öğrenci indiriminden yararlanamayacağım söylendi.
19 Temmuz 2026 tarihinden bu yana ikamet ettiğimiz binada sular tamamen kesik olmasına rağmen Hatsu tarafından herhangi ...bir bilgilendirme yapılmıyor, ne zaman su verileceği de tarafımıza söylenmiyor. Bu süreçte bina sakinleri olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 19.07.2026, 21.07.2026 ve 22.07.2026 t
Hatay’da kullandığım Hatay Kart’ıma 22.07.2026 tarihinde sabah saat 07.30 civarında Paç Meydanı’nda çorbacıların olduğu ...bölgede 600 TL yükleme yapmak istedim. Ancak karta sadece 570 TL geçti, 30 TL’lik bir fark oluştu. Elimde 570 TL yükleme tutarını gösteren yükleme fişi de bulunmaktadır. Daha önce
20.07.2026 tarihinde saat 12.02 civarında Menderes Mahallesi TOKİ 2 Konteyner Kent önünde 31 HD 3290 plakalı toplu taşım...a aracına binmek için beklerken yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Yanımda iki küçük bebeğim ve yaşlı annem de vardı. Aracın geliş saatini bildiğim halde durakta bekliyorduk ve a
Hatay İskenderun’da, Aşkarbeyli mıntıkası 5450 numaralı parselin hemen altında bulunan Hatsu hattında Nisan ayından beri... devam eden bir su borusu patlaması bulunmaktadır. Yaklaşık üç aydır temiz içme suyu sürekli boşa akmakta, bu durum hem ciddi bir su israfına yol açmakta hem de çevreye zarar verme
Hatay Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı halk otobüslerinde neredeyse her gün, özellikle saat 10 civarında ciddi gecikmeler ...yaşanıyor. ISO Konteyner Kent durağında bugün de 09.50’den itibaren beklemeye başladım ve uzun süre bekledikten sonra ancak gelen otobüse binebildim. Otobüslerin konumunu uygulama
Hatay Hatsu’nun sorumluluk alanında bulunan mahallemizde haziran ayından bu yana günlerdir devam eden su kesintisi yaşıy...oruz. Çeşmelerimizden hiç su akmıyor ve bu durum sadece benim dairemi değil, aynı mahalledeki komşularımı da etkiliyor. 185 hattını arayarak defalarca durumu bildirmemize rağmen h
Hatay Arsuz Aşağı Kepirce Köyü 2. Etap Köy Evleri'nde oturuyorum ve uzun süredir ciddi bir su sıkıntısı yaşıyoruz. Yakla...şık iki aydır inşaat temizliğini ve taşınma sürecini tamamen taşıma su ile yapmak zorunda kaldım. Önce bu problemin geçici olduğu söylendi ancak durum giderek daha da kötüleşti. Ş
Hatay Kırıkhan’daki adresimde 16 Haziran sabah saat 09.00’dan itibaren dairemde hiç su yok. Aradan 24 saati aşkın süre g...eçmesine rağmen hala su gelmediği için evde temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim. Bu süreçte Hatsu’yu defalarca arayarak arıza kaydı bıraktım. Görüştüğüm kişiler şebe
"Teşekkür ederim"
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:25 sularında Hatay ili İskenderun ilçesi Y**** E*** Mahallesi, 301/1. Sokak'tan Şehit j.... Per. Astsb. Üçvş. B**** Ç**** Caddesi'ne dönüş yaptığım esnada, köşe başında bulunan ve üzerinde Hatsu ibaresi yer alan kırılmış, içine çökmüş mazgal boşluğuna aracımla düştüm. H
Hatay Payas Sincan Mahallesi Sincan Sokak ve Yayla yollarında 12 Ekim 2025 tarihinde yaşanan aşırı yağmur ve sel sonrası...nda yollar ciddi şekilde bozuldu. Yollarda çökmeler oluştu, yol kenarlarında ise asfaltın altları oyularak göçükler meydana geldi. Eskiden iki aracın rahatlıkla geçebildiği yollard
Hatay Hassa Girne Mahallesi 262 numaralı Sokak No:7 adresinde ikamet ediyor...um. Yaklaşık bir ay önce mahallemizde Hatsu tarafından altyapı ve rögar çal
Hatay Arsuz’da ikamet ediyorum ve Mart ayından bu yana Hatsu kaynaklı ciddi su kesintisi problemi yaşıyoruz. Neredeyse h...er gün su kesintisi oluyor, bir gün su geliyor ise beş gün gelmiyor, düzenli ve kesintisiz suya ulaşamıyoruz. Bu süreçte Hatsu’yu her gün aramama rağmen her seferinde altyapı çalı
Hatay Samandağ C**** G***** Mahallesi’nde, 07.07.2026 tarihinden beri evimdeki musluklardan su çok az akıyor. Yaklaşık ü...ç gündür devam eden bu düşük basınç nedeniyle evimin su deposu dolmuyor ve günlük su ihtiyacımı karşılayamıyorum. Sorunun kaynağı ve ne zaman çözüleceği konusunda herhangi bir bil
"Sorunum giderildi"
Hatay Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Samandağ Kapı Suyu Mahallesi Vali İsmet Gürbüz Civelek küme evleri, 7387 Sokak’ta y...aklaşık iki‑üç haftadır ciddi bir parazit sorunu yaşıyoruz. Mahallede parazitler nedeniyle hem sağlık açısından tedirgin oluyoruz hem de özellikle çocuklar ve yaşlılar için büyük r
"Sorunum giderildi"
Hatay Samandağ Kapı Suyu Mahallesi Vali İ**** G***** Civelek Küme Evleri’nde bulunan ikametimizde yaklaşık iki haftadır ...tuvalet çukurumuz taşıyor ve ciddi bir kanalizasyon sorunu yaşıyoruz. Evde engelli bir çocuğum olmasına rağmen bu durum sağlık açısından da büyük risk oluşturuyor. İki haftadır he
Hatay’ın Samandağ ilçesi Meydan Mahallesi 5270. Sokak’ta yaklaşık 15 gündür devam eden su kesintisi yaşamaktayız. Yaklaş...ık 10 gündür de tamamen susuz durumdayız; altyapı çalışması gerekçe gösterilerek bu kesintiler süreklilik kazanmış olmasına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmamıştır. Mahalle
Samandağ ilçesi Meydan Mahallesi 5270. Sokak’ta yaklaşık 15 gündür süren su kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamak...tayız. Yaklaşık 10 gündür sokaktaki evlere hiç su verilmiyor, tankerle su talep etmemize rağmen bu talebimiz de hiçbir şekilde karşılanmadı. Kesintilerin gerekçesi olarak altyapı ç
Hatay ilinin bütün belediyecilik ve şehircilik faaliyetlerinden sorumlu olarak hizmet veren Hatay Büyükşehir Belediyesi, kültür sanat faaliyetlerinden spor ve eğitim çalışmalarına kadar pek çok farklı alanda Hatay'a hizmet sağlamaktadır. Belediyecilik bakımından ilin resmi kurumu olarak görev alan Hatay Büyükşehir Belediyesi başkanı ve başkan yardımcıları ile birlikte ildeki tüm vatandaşlara en iyi hizmeti sunmak üzere çalışmaktadır. Şeffaf, çağdaş ve yenilikçi bir yönetim anlayışı çerçevesinde hizmetlerini sürdüren Hatay Büyükşehir Belediyesi, pek çok farklı alanda hizmetlerini ve yatırımlarını çeşitlendirerek Hatay'da yaşamı daha verimli, daha konforlu ve daha huzurlu hale getirmek üzere çabalamaktadır. Başta Hatay Büyükşehir Belediyesi başkanı olmak üzere belediye ile ilgili merak ettiğiniz tüm bilgilere Hatay Büyükşehir Belediyesi resmi internet sitesi üzerinden ulaşmanız mümkündür. Hatay Büyükşehir Belediyesi duyuruları, başkan ve başkan yardımcıları bilgileri, tüm şikayet ve irtibat formları başta olmak üzere ihtiyaç duyduğunuz bilgilere resmi site üzerinden ulaşabilirsiniz. Bununla birlikte Hatay Büyükşehir Belediyesi şikayet kanalı olarak kullanabileceğiniz bu Şikayetvar sayfasını da yorum, görüş ve geri bildirimlerinizi paylaşmak üzere kullanabilirsiniz.
Hatay Büyükşehir Belediyesi, bir büyükşehir olan Hatay'ın tüm belediyecilik faaliyetlerini ve hizmetlerini üstlenen resmi kurumdur. Bu bağlamda Hatay ilinin tüm şehircilik ve belediyecilik faaliyetlerinden sorumlu olan bu resmi kurum, sanattan kültüre, eğitimden spora, sosyal imkanlardan ulaşım çözümlerine kadar pek çok farklı alanda Hatay vatandaşlarına hizmet vermeyi sürdürmektedir. Başta Hatay ulaşım altyapısı olmak üzere şehir içindeki tüm sosyal imkan ve çözümleri sunmakla yükümlü olan belediye, aynı zamanda hayvan sahiplendirme, sokak hayvanları barınması, cenaze ve defin işlemleri, sosyal tesis kullanımı, engelli hizmetleri gibi diğer hizmetleri de birebir olarak üstlenmektedir. Hatay Büyükşehir Belediyesi'nin sorumlu olduğu tüm kalemler hakkında bilgi almak için kurumun resmi internet sitesi ziyaret edilebilir ve daha kapsamlı detaylara erişilebilir. Yine site üzerinden Hatay'ın tarihçesi ve coğrafyası hakkındaki en güncel bilgilere erişebilir, belediyenin planladığı tüm yeni projeler hakkında da detayları edinebilirsiniz. Tamamlanmış, devam eden ya da planlanan tüm belediye projelerini buradan takip edebilirsiniz. Hatay Büyükşehir Belediyesi, çocuklardan yaşlılara kadar kentte yaşayan tüm vatandaşlarına en adil ve en kaliteli hizmeti vermeyi hedeflemektedir.
Hatay Büyükşehir Belediyesi iletişim bilgilerini merak ediyorsanız, bu sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Hatay Büyükşehir Belediyesi şikayet hattı 444 12 06 olup, haftanın her günü, günün 24 saati hizmet vermektedir. Yine şikayet hattı görevi gören bu Şikayetvar sayfası üzerinden de tüm belediye şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmanız mümkündür. Başta Hatay Büyükşehir Belediyesi otobüs şikayetleri olmak üzere belediyecilik ve şehircilik faaliyetleri ile ilgili yapılan tüm değerlendirmeleri birinci ağızdan burada okuyarak diğer vatandaşların yaşadıkları tecrübelere tanıklık edebilirsiniz. Paylaşılan şikayet ve değerlendirmeler, aynı zamanda belediye yetkililerinin şikayet sahibi ile daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesine de olanak tanımaktadır.
