İlk Kullanımda Tencere Setinde Renk Değişimi Ve Değişim Talebi



19 Mayıs Caddesi, Gazi Mahallesi, ağrı Merkez’deki A101 mağazasından 1199 TL’ye Has Cevher 3’lü mini tencere seti satın aldım. Ürünü perşembe günü aldım ve cuma günü ilk kullanımımda tencerelerin iç yüzeyinde renk değişimi oluştu. Ürünü kredi kartı ile aldım ve fişim mevcut.
Ürünü alırken mağaza çalışanı, herhangi bir sorun olması durumunda değişim veya iade yapılmayacağını belirtti. Ancak, ürünü yalnızca bir kez kullanmama rağmen bu şekilde bir deformasyon yaşanması beni mağdur etti.
Ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz; Öncelikle değerli vaktinizi ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Hascevher ailesi olarak müşteri memnuniyetine son derece önem vermekte ve sizlerden gelen öneri ve şikayetler doğrultusunda faaliyetlerimize yön vermekteyiz. Üretici firma olarak ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesi noktasında ilgili işleyiş çerçevesinde sizlere yardımcı olabiliriz.





















