to read complaints and reviews, or file yours.A101'den Alınan Düdüklü Tencerenin Kapak Sorunu Ve Kullanılmış Ürün İddiası
A101'den 25.02.26 tarihinde Hascevher markalı düdüklü tencere aldık, ama ilk pişirmede kapağındaki problemden dolayı yemeği pişirmedi. A101'e bu sorunu ilettiğimizde, bizi ilgilendiren bir şey: kullanılmış ürün dendi. Acaba kullanmadan nasıl anlayabilirdik? O yüzden acilen dönüş talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Hascevher ürünümüzle ilgili yaşadığınız bu talihsiz deneyimden dolayı üzüntülerimizi iletiriz. Marka olarak önceliğimiz, ürünlerimizin her mutfakta kusursuz performans sergilemesidir. Satın aldığınız düdüklü tencerenin ilk kullanımda pişirme işlevini yerine getirmemesi, kapak ayarı veya conta kaynaklı teknik bir durumdan kaynaklanıyor olabilir. A101 mağazasından aldığınız "kullanılmış ürün iade alınamaz" yanıtı konusundaki mağduriyetinizi anlıyoruz. Hascevher olarak ürünümüzün arkasındayız; kullanım gerçekleşmeden teknik bir kusurun anlaşılamayacağının bilincindeyiz. Bu nedenle, yaşadığınız sorunu teknik ekiplerimizle birlikte ivedilikle incelemek ve çözüm üretmek isteriz.
