Getir Üzerinden Aldığım Şeker Fasulyede Canlı Böcek Çıktı

Getir Büyük üzerinden Hasata marka şeker fasulye satın aldım. Ürünü bugün pişirmek için suya ısladığımda fasulyelerin arasından iki adet böcek çıktığını gördüm ve içlerinden biri hâlâ canlıydı. Gıda ürününde böyle bir manzarayla karşılaşmak beni gerçekten hem şok etti hem de fazlasıyla tedirgin etti. Üstelik uygun fiyatlı da olmayan, pahalı sayılabilecek bir ürün için böyle bir kalite sorunu yaşamak kabul edilebilir değil.

Kuru bakliyat olduğu için ürün gelir gelmez paketi açıp tane tane kontrol etmem mümkün değildi, bu nedenle paketi ancak pişirmek üzere hazırlarken açtım ve sorunu o zaman fark ettim. Getir tarafında da belirli bir gün geçtikten sonra şikayet kabul edilmediğini bildiğim için henüz kimseyle görüşmedim. Ancak bu durum, özellikle gıda güvenliği ve hijyen açısından canımızın bu kadar hiçe sayıldığını hissettiriyor.

Hasata ve Getir’in, bu ürünle ilgili gereken incelemeyi yapmasını, parti ve stok kontrollerini titizlikle gerçekleştirmesini ve mağduriyetimi giderecek şekilde kendilerine yakışan çözümü sunmalarını bekliyorum. Sipariş numarası ve ürün fotoğraflarını da inceleme yapılabilmesi için şikayetime ekleyeceğim.