to read complaints and reviews, or file yours.Hasata Baldo Pirinçinde Böceklenme Ve Hijyen Sorunu
Uzun zamandır severek tükettiğimiz Hasata marka baldo pirinci bu kez büyük bir hayal kırıklığı ile yaşadım. Yaklaşık 1 ay önce Çağrı Market’ten 2 kiloluk Hasata baldo pirinç aldım ve her zaman yaptığım gibi paketi eve geldiğimde kutuya boşalttım. 2–3 gün sonra pilav yapmak için kullanmak istediğimde pirincin böceklendiğini fark ettim.
Alışveriş yaparken özellikle son kullanma tarihlerine dikkat ederim, bu ürünü alırken de tarihinin yeni olduğunu görmüştüm. Buna rağmen bu kadar kısa sürede böceklenmiş olması hem hijyen açısından hem de ürün kalitesi açısından beni rahatsız etti ve tüm pirinci mecburen çöpe atmak zorunda kaldım.
Hasata markasından beklentim, ürünlerin depolama ve üretim süreçlerinin gözden geçirilmesi, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılması ve mağduriyetimle ilgili tarafıma geri dönüş sağlanmasıdır.
Sayın Çınar Y., Siz değerli tüketicilerimizden gelen geri bildirimler Hasata için çok değerli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Size bu konuda en hızlı şekilde destek verebilmek adına geri bildiriminiz ilgili birimlere aktarılmıştır.En yakın sürede geri dönüş sağlanacaktır. Konuyla alakalı iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hasata Müşteri Hizmetleri
